足不出户，就可以查到水、电、煤气、社保、医疗账单；打开邮箱，便能浏览与老百姓日常生活密切相关的市政信息……这些对于中山市民都不再将是梦想，近日，由市政府门户网站推出的“市民邮箱”项目已正式开通，首批激活的20万电信用户将首先享受到这一由政府带来的便民数字化生活。
“市民邮箱”有何特点和功能，市民当如何申请，“市民邮箱”的开通将给市民生活带来怎样的改变？中山电信增值业务中心副经理王葵庆接受了记者的专访。
市民信息“百宝箱”
记者：何为“市民邮箱”？
王葵庆：市民邮箱是由政府主办的一项公益性服务项目，它是一个特大型的电子邮件系统，在免费使用、完全自愿的原则下，是政府部门和公共企事业单位向市民、企事业单位发布公告发送通知以及有关信息的一种渠道。
记者：“市民邮箱”有何功能？
王葵庆：“市民邮箱”具有普通邮箱收发功能，电信话费单以及政府公开信息发布等功能。
在政府的协调之下，各项硬件软件成熟之后，“市民邮箱”可为市民提供各种日常电子帐单投送服务，包括水、电、煤气、电信消费账单以及医保、公积金、养老保险、电子罚单等，用户进行过在办理点的身份认证后，还可以投送信用卡账单等个人金融信息，方便对账和管理。同时，与老百姓日常生活密切相关的市政信息，如停电、停水、公交线路改道等信息，也能通过“市民邮箱”第一时间发布，方便市民日常生活。
实名申请操作简单
记者：哪些人群可以申请到“市民邮箱”？
王葵庆：任何已经获得中山市常住资格或者永久居民，也包括拥有中华人民共和国居民身份证的中山市流动人口均可以申请到“市民邮箱”。
记者：“市民邮箱”当如何申请？
王葵庆：“市民邮箱”采取实名认证方式，申请过程中必须涉及个人真实资料，目前将提供现场办理和网络申请两种申请方式。
在现场办理时，个人需携带个人身份证或户口簿、军官证等有效证件以及复印件，填写申请表，通过验证后取得邮箱和密码。
网络办理则需登录市民邮箱网站（www.zsemail.com）或者中山政府网（www.zs.gov.cn），填写个人资料注册，待资料通过公安系统数据库审核通过后，获得邮箱和密码。
同时，电信利用自身资源预生成市民邮箱账号，以短信的方式向市民发送“市民邮箱”开通消息，消息内容包括邮箱网址、邮箱账户和初始密码，市民只要回复“Y”即可将该邮箱账号激活。
邮箱名由用户自行选择，账号格式为（———）@zsemail.com，标准配置为1G/人。
打开数字化生活之窗
记者：当前社会上有诸多网站提供免费邮箱相比，“市民邮箱”有何特点？
王葵庆：开通“市民邮箱”，最大的特点就是在政府协调下，资源的高效率整合。“市民邮箱”与政府网站相结合，构成一个跨邮件、网站、短信、电话的综合信息服务平台，是政民互动的一座长效、稳定而且信息相当集中的桥梁。同时也有利于企事业单位对于电子商务、网上办事、网上培训等的提高运作效率和降低成本。
记者：开通“市民邮箱”有何意义？
王葵庆：政府的行政效率水平如何，政务是否公开是衡量政府是否高效廉洁的重要标准。市政府在建设政府网站之后，于去年又开通了“行政服务在线”和“12139行政服务咨询热线”，有效加强了政务公开，提高了行政效率。但这仅渗透到了小部分市民，对大多数市民来说，与政府取得沟通，了解各项政策法规还没有一种更便捷的渠道。而在互联网普及，互联网已成为市民获取各种信息重要手段的今天，电子邮箱成为一种门槛低，普及容易的信息传递手段。
“市民邮箱”由政府主导，通过政府和电信运营商强强联手，政府的信息资源优势和电信运营商的技术优势相互结合，通过邮箱为广大市民提供适时的信息服务，将公务人员的行政行为置于“阳光”之下，按照“惠民便民”的原则，在节约行政成本的同时，实现又一次政府行政效率提速。
同时，市民邮箱作为市民在信息世界的真实ID延伸，从生活到商务到政务，从虚拟的网络世界到现实世界的信息应用。市民邮箱的推出，将可以打通虚拟与真实的界限，真正将城市信息化扩散到生活的各个层面上，通过各个网络融合，为市民打开了一扇数字化生活之门。
拦截垃圾保护隐私
记者：当前网络垃圾泛滥，会不会有不请自来的邮件“侵入”？
王葵庆：每个邮箱都是用实名申请，身份证号码等信息记录在案，谁发垃圾邮件都能追查到底。即使发了垃圾邮件，由于邮箱系统自动设有防火墙，防病毒软件，“垃圾邮件”过滤系统等，能防止黑客、病毒的攻击和“垃圾邮件”的困扰，因此，“市民邮箱”的信息价值将会很高。
记者：实行注册实名制，个人隐私会不会因此而泄漏？
王葵庆：为保证系统的安全和正常运营，该系统有专业网络建设和运行技术队伍对其进行维护。同时，“市民邮箱”本身以严格的制度和技术措施，保护用户邮件信息和用户信息的隐私权。除有法律法规相应规定外，未经用户授权不得对外透露拥护和任何个人资料。
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