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助人自助实现爱的循环
“知心大姐”张泳琴刚找到职业方向却患上鼻咽癌,昔日帮扶对象纷纷伸出援手
来源:中山日报 2017-03-13 第 8092 期 A11版 发布日期:2017年3月13日 
    曾经当过兵的张泳琴与老兵们对话,一起回忆军旅生活,在这个过程中拉近了与老兵们的距离。

    退伍女兵,免不了给人 “女汉子”、“大大咧咧”的印象,而作为退伍女兵的张泳琴,谈吐举止却俨然一名“知心大姐”。

    张泳琴3 年前退伍后加入社工行业。就在她刚找准职业方向时人生却遭到变故,被诊断出患有鼻咽癌。患病时,昔日帮助过的人纷纷向她伸出援手,让她更深刻地了解了社工前辈常说的助人自助。如今康复后重新回到岗位,她不怕回忆起那段与病魔抗争的时光:“这就是一次爱的循环,给予了我继续前行的力量。”
   
    ■打开服务对象心扉要有一套

    2014年,刚入职的张泳琴来到黄圃镇,开始接触家庭关系领域的社工工作。作为一名职场新人,常常感到无从下手。让张泳琴感觉受益匪浅的是小静(化名)一家。小静和阿明(化名)是两姐弟,他们的大姐在幼年时被拐卖,通过公安民警找回后父亲却患病离世,双重打击下小静出现了精神失常。母亲无法面对支离破碎的家,选择离家出走。一边要赚钱养家,一边精神失常的姐姐三番四次地发病乱跑,让阿明不堪重负。

    “为了减轻阿明的负担,最迫切的做法就是缓解和稳定小静的精神状况。”然而敏感的小静对阿明以外的人抱有很重戒心,对张泳琴不理不睬。

    张泳琴考虑 “曲线救国”的方法——在家访过程中,张泳琴发现小静家中存有不少书刊。抱着“女生皆有爱美之心”的想法,张泳琴集来一些美容相关的书刊,并交付给小静,希望引起对方的兴趣。“果不其然,小静开始注重外表整洁和打扮。”张泳琴和小静终于在交流中慢慢拉近了距离。

    渐渐地,小静还开始学习生活常识,有了基本自理能力。“看见姐姐的情况有所改善,阿明松了一口气。”张泳琴也慢慢找到了职业的自信心。“细心观察,用心沟通,我们总会找到解决这些问题的钥匙。”

    ■治疗老兵心病的故事反治愈了自己

    五桂山是省内知名革命老区,居住着约160名退伍军人。因职业背景关系,张泳琴被供职单位心苑社工指派到该区,加入了“红色印记”公益项目,服务这些老兵。

    在她接触的退伍军人中,年过花甲的张爷爷因患鼻咽癌后初愈,疗养开销过大,靠退休金无力承担,生活十分阴郁消极。为了改善张爷爷的生活问题,张泳琴通过链接社会救助资源,协助对方申请城乡低保、慈善总会的临时救助基金,减轻其经济方面的压力。张泳琴还通过“叙事治疗”的方法,引导张爷爷在社工家访和小组交流的过程中,讲述和分享自己从军生涯中的美好回忆,整理人生的“小目标”,找到面对生命的力量。

    “像是被开了个玩笑一样,自己体检也被诊断出患上鼻咽癌。”张泳琴说,去年刚得知诊断结果时,头脑一片空白,但因为有了张爷爷的成功治愈个案在前,她很快就振作起来。这时,昔日帮助过的社区居民,供职单位,市社工协会、市慈善总会等,纷纷对她伸出了援手,让罹患癌症的她倍感温暖。

    “没有人永远需要帮助,但永远有需要帮助的人,而谁也不知道自己会不会成为下一个需要帮助的人。”如今,经过治疗已然康复的张泳琴,在年初重新回归到社工岗位。她说,为了不辜负得到的爱,自己要像一枚“齿轮”,努力用专业技能服务辖区的居民,推动这一“爱的循环”。
作者:文/图见习生陈梦觉本报记者徐钧钻 责任编辑:陈映彤
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