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创文
理顺民意才能得民心


来源:中山日报 2017-05-10 第 8150 期 A8版 发布日期:2017年5月10日 
       8日下午,大涌镇岐涌路,不到一天工夫,几百平方米的广告牌就被顺利拆除。记者了解到,这次是业主变阻碍为主动,支持该镇创文,全程配合政府拆除自家违规广告牌。尽管业主每年将损失十几万元的广告费。(5月9日《中山日报》)

    被视为难度最大的违章建筑物清拆工作,为何在大涌进展顺利,广告牌业主变以往的阻碍为主动配合?笔者认为,其关键点在于抓住了民心,做足了民心工作,因而从政府单向发力变为全民自觉参与。

    从报道看,大涌在进行整治优化城市环境中,创新工作方式,做通群众思想,赢得了广大商户业主和群众的支持配合。可以说,“柔性宣教”是开展任何一项工作的法宝。只有把创文工作同居民群众的利益紧密结合起来,让居民群众共享创文成果,才能得到广大居民群众的理解和支持。

    当然,要确保创文工作真正成为一项利民工程,还要在大型整治行动之后做好后续工作。

    一方面,大力修复环境,以最快的速度恢复整治区域周边秩序,比如及时清运整治后堆积如山的垃圾,修缮破损墙体,疏通下水道,建设绿化岛和绿化小平台等,有效提升该区域环境卫生档次,以环境实际转变赢得广大群众的高度赞誉。

    另一方面,实施人文关怀,对确实迫于生计的违章经营者实行“精准服务”,比如除了落实腾退场地之外,由相关领导带队,逐家逐户上门走访,倾听摊贩的心声,解决他们的实际困难,确保他们“工作不断,生活不乱”。

    整治行动见成效,群众有目共睹,才能激发居民群众对美好环境的向往,对创文的点滴变化也才有获得感,从而改变群观望态度,使得自拆率越来越高, 这样创文工作会越来越深得民心。
作者:张忠德 责任编辑:王瑞文
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