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中山亚太医院成为“互联网+护理服务”试点医疗机构
为特殊人群提供专业护理服务
发布时间:2019-06-19 来源:中山日报

广东省卫健委官网近日公布全省140个试点“互联网+护理服务”的医疗机构名单,中山亚太医院成为中山市10家试点机构之一。“互联网+护理服务”主要是指符合要求的医疗机构派出在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供的护理服务。

亚太医院从成立之初,就明确建立院前、院中、院后一体化服务的目标,十分重视居家医护服务的发展。从2016年起,亚太医院居家医护部与美国约翰霍普金斯居家医护机构开始合作,后者为前者定期提供国际化标准的居家护理培训,让护士熟练掌握上门服务的基本流程、操作手法、沟通技巧等,陆续把这种对很多中山而言新颖的上门专业护理服务带到所需人群的家中。2017年,亚太医院把“线上申请、线下服务”的平台嫁接在微信公众号,市民可以通过手机了解和选择合适的居家医护服务,并完成付款、预约上门时间的步骤,护士根据需求就会在指定时间上门提供服务,覆盖服务人群以孕产妇与新生儿、老年人及慢性病患者为主,提供如导乐陪产、母乳喂养指导、伤口护理、管道护理等服务项目达数十种。

经过近3年的探索实践,亚太医院居家医护已有一批固定的长期上门客户,并不断有新客户主动了解、尝试这种新型的护理服务。以2019年5月为例,亚太居家医护共上门提供各类护理服务约50人次。

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