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1月23日下午1点44分，中山+记者帮办平台收到了民众街道蒋先生的求助，称他79岁的母亲易女士于1月22日早上10时33分推三轮车走出民众街道丽星花园小区后失去联系，“母亲突然失踪，超过了24小时，当时真把我们急坏了，幸亏中山市公安局民众分局巡警帮忙找到了，真是万分感激。”

记者随后联系中山市公安局民众分局民城派出所获悉，23日早上接到蒋先生的报警之后，民警立即向家属详细了解走失老人的体貌特征、衣着等情况，随后根据老人走失的大致时间，通过调取监控等方式展开全面搜寻，“23日中午12时58分左右，中山市公安局民众分局巡警在宝泰路附近找到了易女士，于是联系民城派出所民警将易女士接到派出所，派出所赶紧联系易女士的家人将其接回家中。”

蒋先生表示，他身处国外，当得知母亲走丢的时候，他焦急万分，打算立即订机票赶回中山。“收到母亲找到的消息后，我一直悬着的心终于可以放下。十分感谢中山公安。”