邮储银行中山市沙溪支行网点搬迁至新址已近一年，搬迁至今，支行的新址运营成效逐步显现。不同于单纯的地址变动，当初的迁址是基于沙溪本土金融需求做出的深度调整：从空间布局的重新规划，到服务功能的迭代升级，再到便民体验的精细优化，这家深耕本地的金融网点以全新面貌嵌入区域发展版图，近一年间持续为当地经济活力提升与居民生活便利化提供有力的金融支撑。
旧址桎梏与新址契机：一场顺势而为的升级
梳理此次搬迁背景，不难发现其背后是地方发展需求与金融服务供给的双向适配。随着沙溪镇经济活力提升，居民对理财规划、信贷支持等多元化金融服务需求日益增长，而邮储银行中山市沙溪支行原网点受限于面积狭窄、布局杂乱等问题，已难以承载服务乡村振兴、深耕本土金融生态的使命。
巧合的是，沙溪镇政府旁新建楼盘开盘，为网点升级提供了绝佳区位。新址毗邻政务核心区，既能快速对接政府服务资源，又能辐射周边社区与村落，便于金融服务更直接地触达居民与企业。经过上级行统筹规划与多方协同，这场旨在打破服务瓶颈、锚定发展新局的搬迁工程最终落地，为沙溪本土金融服务升级按下“加速键”。
新空间的三重突破：功能、文化与温度的融合
走进邮储银行沙溪支行新址，1700余平方米的总面积（其中网点面积500余平方米）与科学的功能分区形成鲜明特色，而本土文化元素的融入与全年龄段需求的兼顾，更让这个金融间多了几分“烟火气”。
在功能布局上，新网点实现了“全流程、全场景”的服务覆盖。非现金服务区以开放洽谈场景适配理财咨询与业务签约，理财区用私密空间为客户定制资产规划，信贷业务区聚焦小微企业与农户融资需求，智能营销区借助数字化工具实现产品智能推介与业务自助预处理，24小时自助服务区则填补了非营业时间的服务空白。各功能区独立运转又互联互通，从现金业务到普惠金融，从个人理财到企业服务，客户多样化需求在此可得到一站式解决。
文化层面，一面“本土印记墙”成为新网点的独特标识。隆都、云汉等社区村落名称有序排列，搭配沙溪本地古塔、牌坊等标志性建筑剪影，将乡土情怀植入金融空间。对居民而言，踏入网点看到熟悉的本土符号，“家的归属感”油然而生，金融服务也从单纯的“业务交互”升级为“情感共鸣”，这种设计背后，是金融机构扎根本土、服务乡亲的定位传递。
更值得关注的是新网点对“多元需求”的兼顾。在适老服务上，现金服务区保留人工窗口，配备老花镜、便民座椅与轮椅，等候区设置爱心专座，厕所加装扶手与防滑垫，细节处保障老年客户的使用便利；在智慧服务上，智能营销区与自助服务区的数字化工具，让年轻人能快速办理开卡、查询等业务，实现“自助办、快速办”。这种“适老与智慧并行”的设计，让不同年龄段客户都能找到适配的服务方式，体现出金融服务的包容性。
服务进阶：从空间焕新到生态融入
新址的启用，不仅是硬件设施的升级，更推动邮储银行中山市沙溪支行的服务从“被动响应”转向“主动融入”，在政银企协同、流程优化与本土生态对接中，展现出金融服务的新价值。
依托毗邻镇政府的区位优势，支行与地方经济主体的联结愈发紧密。此前，沙溪支行已与沙溪镇政府签署《战略合作协议》，构建起金融助力地方发展的长效机制；与沙溪隆都医院达成专项债合作，为医院开立专项账户并完成5000万元入账，为医疗民生工程注入金融活水；还向沙溪资产管理公司投放1亿余元贷款，助力地方资产盘活与高效运营。从政府战略协同到民生项目支持，再到区域产业服务，金融资源正通过这家支行精准滴灌到沙溪发展的各个环节。
服务流程的优化则让客户体验显著提升。借助新空间的功能分区，业务办理形成“预处理—精准服务—专属对接”的顺畅链条：客户在智能营销区完成业务预处理后，可根据需求前往现金服务区、理财区或信贷业务区，享受针对性服务。以理财服务为例，专属交流场景中，工作人员能结合客户财务状况与生活规划提供资产配置建议；在信贷服务中，针对小微企业与农户的沟通环节被简化，让资金支持更高效地抵达需求端，流程的“精简化”与“专属化”，让金融服务的专业度与便捷性同步提升。
而在本土生态融入上，支行的一系列举措更显“接地气”。在新网点的洽谈活动区，调香活动、摄影沙龙等活动不定期举办，社区居民在互动中拉近与金融机构的距离；员工利用休息时间参与沙溪镇圣狮村“‘四月八’非遗文化周”，现场宣传存款保险知识，增强村民金融安全感；针对沙溪服装纺织小微企业集中的特点，信贷团队主动上门走访，了解企业经营状况与资金需求，提供个性化融资方案。这些贴近民生的行动，让“普惠城乡，让金融服务没有距离”的理念落到实处，也让支行逐渐成为居民口中“离得近、信得过”的“身边银行”。
本土金融服务的新样本：以空间变革激活发展动能
邮储银行中山市沙溪支行的搬迁，本质上是一次“以空间变革推动服务升级”的基层实践。从表面看，是网点地址与硬件设施的更新；从深层看，是金融服务与本土需求、文化、生态的深度融合——空间焕新搭建了服务载体，情感联结拉近了与客户的距离，生态融入则让金融服务真正成为地方发展的“助推器”。
未来，随着这家支行以新址为原点持续深耕本土，其在服务乡村振兴、助力地方产业升级等领域的探索，或将为县域金融网点的服务升级提供可参考的实践样本。而对沙溪镇居民与企业而言，这场金融服务的进阶，不仅意味着更便捷、专业的业务办理体验，更意味着金融资源将更精准地赋能本土“美好发生”，成为区域经济高质量发展的重要支撑。
通讯员：郑芷
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