实体经济是金融的根基,金融是实体经济的血脉。今年以来,广东南粤银行中山分行深刻把握金融服务实体经济的核心使命,严格落实总行“深化银企互信、强化地方经济支撑”的工作部署,以“进走访”(进区镇、走民企、访国企)活动为重要抓手,结合同业先进服务经验,从组织保障、需求响应、服务创新三方面持续发力,将金融资源精准输送至辖区企业发展的“痛点”“难点”处,用有温度、有速度、有力度的服务,为中山实体经济高质量发展注入强劲金融动能。
强化组织引领,织密服务“责任网”
高效的组织架构是服务落地的关键。为确保“进走访”活动不走过场、取得实效,该行借鉴同业“分层负责、全员联动”的先进模式,构建了“分行统筹+机构落实+全员参与”的三级服务体系:由分行领导班子担任组长,成立涵盖公司金融、普惠金融、风险审批、运营管理等多部门的专项领导小组,负责制定活动整体方案、协调跨部门资源;辖内各支行、网点由分管负责人牵头,组建“一对一”企业对接小组,明确走访清单、责任人和时间节点;要求客户经理全员下沉一线,将走访任务与绩效考核挂钩,形成“领导带头访、团队协同办、全员抓落实”的工作格局。
截至9月末,该行已累计深入中山20余个镇街和多个村居,完成对30余家市属及镇(区)属国企、130余家民营企业的实地走访,用“脚步丈量需求”的务实行动,搭建起银企沟通的“连心桥”。
精准对接需求,按下发展“加速键”
“金融服务不能‘大水漫灌’,要‘精准滴灌’”,该行在走访中深刻认识到,企业需求的多样性、差异性,决定了服务必须“量体裁衣”。为此,该行走访前,认真收集企业经营数据、信用状况、行业趋势等信息,提前分析企业产业特点与资金需求;走访中,组建“业务骨干+风险专家”的复合型团队,面对面倾听企业在融资、结算、财富管理等方面的诉求,现场解答政策疑问;走访后,建立“一企一档”需求台账,明确问题解决时限,由专人跟进闭环管理。
这一模式在服务专精特新企业时成效显著。中山某新材料科技有限公司是国内半导体显示靶材领域的“小巨人”企业,今年因扩大产能、升级生产线急需长期资金支持,但传统贷款流程长、担保要求高的问题让企业犯了难。该行走访团队获悉需求后,立即启动“专精特新企业服务绿色通道”,积极向总行申请专项信贷额度,不断优化授信方案,仅用20天便完成从授信审批到1000万元担保贷款发放的全流程。“这笔‘及时雨’让我们得以快速采购设备,预计全年产能将提升30%。”企业负责人的兴奋之情溢于言表。
创新服务生态,搭建发展“强支撑”
单一的信贷服务已难以满足企业多元化发展需求。该行充分依托控股股东粤财控股的“十大金融服务体系”优势,融合同业“综合金融服务商”的先进理念,为企业打造“融资+融智+融资源”的全方位服务生态。
今年8月,该行在粤财融资担保集团的协同下,助力中山某镇属企业成功在深交所发行公司债券,这不仅是“广东省中山市首单镇属企业债券”,更开创了镇域国企直接融资的新路径,为地方国企盘活资产、拓宽融资渠道提供了“粤财方案”。
在产业协同方面,该行还定期举办“银企对接会”,邀请行业专家、商会优秀代表为企业解读政策、分享经验,累计服务企业超100家次,实现从“金融服务”到“生态服务”的升级。
初心如磐,使命在肩。下一步,广东南粤银行中山分行将继续以服务地方经济为己任,持续深化“进走访”活动成效,在“靠前发力”中提升服务主动性,在“精准发力”中增强服务针对性,在“充足发力”中加大资源投入度,不断创新金融产品、优化服务流程,让更多金融活水精准流向辖区企业发展的关键领域,为中山打造现代化产业体系、推动经济高质量发展贡献更大金融力量!
◆编辑:吴玉珍◆二审:张耀文◆三审:周亚平




