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传统邮务、电商物流、金融业务三箭齐发
中山邮政
变革与坚守


来源:中山日报 2016-10-09 第 7937 期 A4版 发布日期:2016年10月9日 
孙中山诞生一百五十周年票封卡书。

《孙中山》邮票书法珍藏册。

中国梦·中山情沉香套装邮册

    绿色的工作制服,一辆伴随着“丁零”“丁零”的铃声、载着墨绿色大邮包的自行车,这似乎是许多人对中国邮政最初的印象,也伴随着一代又一代人的成长。但是在写信越来越少、打电话上网越来越多的今天,似乎邮政已经淡出了我们的视线。

    然而,了解它的人却知道,中国邮政这个系统所覆盖的网络仍无人能够替代:2.4 万条邮路,总长度达586 万公里;4.7 万处邮政支局,70% 分布在农村,保证60 万个行政村能顺畅通邮;在万里海疆,在雪域高原,无论是人口稠密的城市,还是仅有数人的小山村,可以说,在中国只要有人生活的地方,就有中国邮政的存在。

    在科技发展日新月异的今天,中国邮政这家 “百年老店”正在向现代化企业蜕变,努力摆脱一个人、一辆自行车、一个邮包的传统形象。

    今天是世界邮政日。

    今年是伟大的革命先行者孙中山先生诞生150 周年。104 年前,孙中山先生会见当时的邮政协会,发表了《谋邮政之发达以富国便民》的主题演讲。

    今年也是中国邮政开办120周年。11月12日,中国邮政将发行《孙中山诞生一百五十周年》纪念邮票一套。

    在孙中山先生的家乡,中山邮政发行的系列纪念邮品正在不断推出:

    7月1日,《爱莲》珍藏邮折在大涌镇红木文化博览城举行首发仪式。

    8月19日,中山首款剪纸邮票珍藏册《中山剪影》在第八届中山书展上面世。

    即将推出的邮品还有:《孙中山》书法邮票珍藏册,《中国梦·中山情》沉香红木礼盒套装邮册等。

    作为孙中山先生家乡的邮政企业,中山邮政对孙中山文化的传播和孙中山精神的传承有更多的一份坚守和执著。

    然而,在今天,集邮业务已经仅仅是中山邮政几大块业务中很小的一部分,邮政已经不再是传统意义上收寄邮件、投递书报刊物,销售各类邮品的企业了。近些年来,他们已经全方位布局,业务领域涉及电子商务、现代物流、金融服务等多方面。

向金融化、信息化的现代企业嬗变

    9月28日,中国邮政储蓄银行在港交所正式挂牌上市,定价为每股4.76港元,净募资规模为566.27亿港元,成为继阿里巴巴2014年赴美上市后,近两年来全球最大体量的首次公开募股。在国内,邮储银行拥有超过4万个营业网点,覆盖中国所有城市及98.9%的县域地区;零售客户超过5.1亿户,占中国人口总数的三分之一。

    如今的中国邮政,其业务范围,已经不再局限于传统的业务领域。近十几年,中国邮政先后完成了政企分开、分业经营核算等体制机制改革,成立了中国邮政集团公司,组建了邮政储蓄银行、速递物流公司,形成了邮政业务、速递物流业务、金融业务三大板块专业化经营格局。

    从功能单一的储汇局到成立邮政储蓄银行,到登陆资本市场,邮政银行业务一直处于变革之中。如果将概念扩大来看,邮政的金融业务已经不只是银行业务,近年来,中国邮政集团公司已经成立独立的中邮保险和中邮证券公司,“金融翼”日趋丰满。

    在中山,中山邮政在“十二五”期间的业务转型也初见成效,金融业务从单一的存款业务向“银行化”转型,保险、理财等中间业务不断发展壮大,通过邮银联动开展信贷、信用卡及公司业务,全功能的银行业务初见雏形。作为地级市分公司,中山邮政除了对集团公司的金融业务都有所承接之外,还代理第三方公司的保险、基金等金融业务。中山邮政金融业务的服务重心已经转变为客户配置资产,让客户的资产保值增值。“成为老百姓身边的理财专家。”这是中山邮政金融服务提出的口号。

    有了金融业的基础,近几年来,中国邮政在互联网和电子商务领域也加大了发展的力度,通过“互联网+邮政业务”模式,使邮政服务电子化、便利化。通过整合邮政品牌优势和信息网、实物网、金融网三网合一的核心优势,进军商贸流通业和信息服务业。

    网上购物如今已经成为人们的习惯,但是防不胜防的假货也困扰着网购一族。而中国邮政推出的邮乐网则能有效避免假货的横行。据中山邮政相关负责人介绍,该网是由中国邮政与TOM 集团携手打造的一个结合高端线上网购和线下零售于一体,独特创新购物服务B2C平台。与其他网站最大的不同是,他们上架的所有产品及企业信息,都有专门人员上门核实、检验,确认后才允许上网销售。这依托的也是中国邮政在国内庞大的、全覆盖的营业网点体系。

    许多人都在谈,中国广大的农村电商是又一个潜在的万亿级市场,自阿里巴巴2014年高调推出农村电商战略以来,一时间“农村电商”这个词炙手可热。有专业人士分析,电商需要两个翅膀,一个是金融支付,一个是物流快递,天然具有这两大优势的就是中国邮政。2016年9月6日,全国“互联网+”现代农业工作会议上,农业部与中国邮政签署农业电子商务合作协议,双方将在服务渠道、农业电子商务、休闲观光发展、电商扶贫等方面展开全面合作,加快农村电子商务发展,实现农业转型升级,促进农村经济发展。据了解,中山邮政已经完成140多家农村电商站点建设工作,下一步工作是进行业务加载。

    强化现代物流、发展电商产业园

    2016年3月,国家邮政局公布了2015年快递行业服务满意度调查结果,第一名是顺丰速运,排名第二的是邮政EMS。这既在意料之外,也在意料之中。

    邮政速递业务开办于1980年,是中国第一家快递企业。但随着市场变化,中国邮政速递面临着越来越多的对手:一类是FedEx、UPS、DHL等国际快递巨头,另一类是顺丰、申通、中通等民营速递企业。有一段时间,中国邮政速递的效率和服务为人所诟病。但是如今,如果有人还在说“邮政快递费用高,速度慢,服务态度要提高”等话语,那应该都是很长时间不使用邮政快递业务的人。

    如今邮政速递已经在效率和服务等方面有了长足进步,推出了“当日达”、“次晨达”等业务,收费也有了大幅的调整。2015年,中山邮政全年快递包裹(集中收寄)交寄246万件,日均 6800 件,同比 2014 年上升33%;国际小包交寄260万件,同比2014年上升 71 %。在邮运网络建设方面,一个新的省际邮件处理中心即将落户三角镇。

    依托中国邮政的现代物流,近年来,中国邮政在万国邮联框架下,与各国邮政深度合作,利用自身资源优势助推跨境出口业务发展。国际E 邮宝已成为国际速递的重点产品,几乎每年营收增幅都超过100%,已成为Ebay、阿里巴巴、亚马逊等国际性跨境电商平台上的推荐物流产品。

    2014年6月,中国邮政集团公司与阿里巴巴集团签署战略合作协议,双方将在物流、电商、金融、信息安全等领域全面开展深度合作,合力建设中国智能物流骨干网络。根据协议,双方将从合力共建全国智能物流骨干网;助力城市网购业务和农产品触网;共同打造终端公共服务平台;携手建设金融服务平台,满足公众对实体银行和网络金融服务的双向、多种需求;共同搭建支持跨境电商的领先服务体系。

    传送带吱呀呀地转,扫描枪嘀嘀嘀地响,自动贴单机“噗噗噗”地将面单喷到包裹上,仓库一眼望不到尽头,密密麻麻挤满了货物,几台叉车穿梭其间……这是黄圃电商产业园的工作景象。2014年8月19日,中山邮政与黄圃镇政府签订推进电子商务产业的战略合作协议,黄圃电商产业园项目正式启动。产业园占地40亩,建筑面积近3万平方米,内设1.5万平方米大型仓储配送中心和1万平方米电子商务办公场地。黄圃电商产业园项目是中山邮政切入电子商务产业的一次探索,切入点是一体化仓储。目前,产业园的日均出货量在5000件左右,而其目标值是2万件。据了解,黄圃电商产业园主攻国内电商仓储,在南区,中山邮政还有一个跨境电商产业园,提供跨境电商仓储服务。

    传播孙中山文化,挖掘本土文化

    2013年中山邮政发行 《岐江桥》珍藏邮折,内收录《印象岐江桥》邮票大版、《岐江桥》纪念封及明信片各一枚。还首次出版了木质明信片一套两枚。

    2014年中山邮政发行 《故园忆旧》邮票珍藏册,内含"故园忆旧图"个性化邮票大版以及十六枚"中山老行业"个性化邮票。

    2015年中山邮政发行《中山非遗》线装书邮票册,内收录了16枚非遗文化邮票,其中有醉龙舞、崖口飘色等本地6个国家级非物质文化遗产。

    2016年7月1日,《爱莲》珍藏邮折在中山发行,收录了本市6位著名画家以莲花为主题创作的绘画作品。

    这一系列本土题材邮品的推出,不但丰富了集邮爱好者的藏品范围,也是近几年来中山邮政探索本土特色之路,挖掘本土丰富的历史和文化,用系列邮品的形式呈现出来。这也是对本土文化传承的极大贡献。

    中山本土题材中,最有特点的当属孙中山文化。在中山先生的故乡,用邮品的形式去宣传他,去弘扬他的文化也是一种创新。今年孙中山先生诞生150周年之际,中山邮政重点打造纪念孙中山先生的系列邮品,力争体现更多中山元素,更好地宣传地方文化。市委、市政府对此提议也高度重视,专门去北京调研、组织内容申报。

    今年将在孙中山故居建孙中山邮票展厅,这也得到中山市委市政府重视,拨出专款建设。与此同时,景区内将开设孙中山故居邮局,方便游客寄明信片,传承孙中山文化。景区里还特意开设了电子商务平台,把中山旅游必购的产品展现出来,方便游客线上购买,也能有效地规范旅游购买行为,提高旅游服务质量。

    在很多人的感觉中,随着互联网的普及,手机功能的日益增多,邮政似乎在我们生活中的作用越来越弱了。但是通过以上几部分,我们可以发现,其实这只是错觉,随着中国邮政业务的拓展,我们生活中和邮政的联系反而是越来越紧密了。
作者:本版文华星 责任编辑:王瑞文
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