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从事婚姻家庭调解4年,黄敏宜称社工职业给了她满足感
“用我的幸福观黏合一个个家庭”

来源:  发布日期:2016年11月7日 


  刚刚放产假准备生产的社工黄敏宜,接受记者采访的时间基本靠“挤”。工作交接、身体检查等琐事,让她忙得不可开交。早在几年前还在社区居委会工作,热心的黄敏宜就跟社区居民很交心。2011年前后,市政府大力培育本土社工,黄敏宜就在这个时候考取了社工资格,加入了社工的大家庭。她先后从事社区综合社工工作,婚姻家庭关系调节工作,并一干就是五个年头。她说,社工职业能给她的满足感,现在每天下班她都会开心笑着脸。

一次临终关怀让她找到职业满足感

  花了半年时间考取了社工证,掌握理论,黄敏宜刚接到的第一份工作,是在南区竹秀园当一名社区综合服务中心社工。其负责的老年人项目,每天需要与老人家谈心,了解老人的家庭情况,化解一些矛盾。她坦言,一开始自己也找不着方向。有时会怀疑社工的作用是什么?能比在居委会帮居民解决一件实事实在?直到有一天,她遇到了雷婆婆。

  雷婆婆是一名空巢老人,没有子女,丈夫几年前去世后便一直过着独居生活,是社区定期探访的对象。在一次探访中,黄敏宜发现雷婆婆自从跌倒受伤后无法好转,肌肉萎缩,身体不断恶化。黄敏宜听取医生诊断后,在督导和同事的建议下,为雷婆婆开启了临终关怀的服务。

  雷婆婆在意外中失去语言能力,黄敏宜制定计划时只能“旁敲侧击”。她走访了好多户人家,从邻居、麻将朋友还有侄子口中收集故事,初步掌握雷婆婆的性格特征。原来,没生病前的雷婆婆是村里的活跃分子,每天过着充实、潇洒的生活。她喜欢骑着自行车到处去逛,爱吸烟,爱打麻将,还喜欢听曲。

  于是黄敏宜在安慰雷婆婆安心养伤之余,一方面会带一些经典、熟悉的粤曲与雷婆婆一起分享,讲述雷婆婆曾经在村里的“威水史”,排解它内心的孤寂;同时又找出两张她和老伴年轻时的合照,让雷婆婆细细端详照片中的自己,回忆过往生活的点点滴滴。

  这最后的半年时光在一周两三次的陪伴中度过。黄敏宜回忆,到现在她还记得雷婆婆听故事听曲时放光的瞳孔,紧握着社工的手,轻轻地拍打,每次说再见时,都微微点头致谢。过完中秋不久的一个午后,下着秋雨,黄敏宜在雷婆婆侄子口中收到老人去世的消息,得悉老人家走的时候很轻松,黄敏宜感觉到社工的专业力量,是自己用生命故事影响生命质量的能力。

旁观者清才能专业梳理

  婚姻家庭服务引进专业社工如今已经遍布24个镇区,2012年10月成立全市首个“婚姻家庭辅导室”,入行两年不到的黄敏宜是早期的拓荒牛之一。刚开始,社会也有声音质疑:“婚姻自由包括离婚自由,调节婚姻,劝和不劝离,是否有必要?”黄敏宜说,这是年轻人对婚姻调节的误解。事实上,对于已深思熟虑表示离婚的家庭,她也会赞成离婚。但往往超过一半的夫妻是在怒气之下过来办理手续,这时就需要旁观者为他们的情绪捋一捋。

  黄敏宜说,现在许多90后存在闪婚的现象,不时也出现闪离的冲动。不久前,石岐区一对90后夫妇,二十岁刚出头就育有两名儿女。在照顾孩子、分担家务,生活琐事甚至到对事物的看法上,儿媳妇与婆婆常有口角。老公不作为,这个家庭终日吵个不停。这种典型的“婆媳关系”在黄敏宜眼中是小事情。确定夫妻双方感情意愿后,决定帮他们逐一梳理问题。“在那对夫妻关系中,很明显男方的不作为严重让女方不爽,同时女方对家庭主要经济支柱婆婆不理解,不会换位思考,加剧了家庭矛盾。”这种问题,只需要简单地对症下药就能解决问题,但在一场争吵中,双方都缺乏这种理性。

  外遇的问题则相对复杂,涉及到第三者,有些往往还伴随着婚外生子问题、经济问题。但黄敏宜说,她的工作是以已婚的夫妻双方愿望为大前提进行洽谈。如果双方都觉得可以原谅,想继续生活,那么接下来就像玩游戏打“障碍赛”,一个个问题梳理进行解决。如与外遇的第三者有债务问题就约谈解决协议或诉诸法律,如有亲子问题再谈抚养责任。“如果没有社工专业参与,她们往往会互相猜忌,解决问题时或退缩或鲁莽,甚至走上非法途径。”

  4年的婚姻家庭调解经验,黄敏宜庆幸,自己的幸福观影响了一对又一对夫妻,一个个家庭,每天下班,无论工作多少,她都感到一天所做的事都很有意义。

作者:记者 徐均钻 责任编辑:王瑞文
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