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“平台化”个人信息贩卖亟待系统性“堵漏”

来源:中山日报 2016-12-13 第 8002 期 F2版 发布日期:2016年12月13日 
    恐怖!南都记者 700 元就买到同事行踪,包括乘机、开房、上网吧等11项记录。南都暗访黑灰产业链上服务商,600元网上买到同事精准定位,300元买到高考以来的全部开房记录。你所有的隐私信息,包括开房记录、名下资产、乘坐航班,甚至网吧上网记录信息,只要有人付钱,就可以轻易被查到。这是否让你不寒而栗?还有,四大银行存款记录,手机实时定位,手机通话记录,他们也都能查到,而且声称7天×24小时不间断服务。更可怕的是,竟然有第三方软件为这样的服务提供担保,整个交易已跃升到了“平台化”的地步。(《南方都市报》12月12日)    
    700元就能买到包括乘机、开房、上网在内的个人隐私信息,600元买到的个人定位数据,甚至能精确到经纬度小数点后六位的。个人信息泄露问题的严重程度,实在怵目惊心,称之为恐怖,也绝不夸张。那么,个人隐私贩卖产业,何以能愈演愈烈,甚至发展到“平台化”的地步,或许更亟待反思。
    不可否认,从酒店订房系统,到银行客户经理,甚至快递公司仓管员,都可以成为个人信息泄露的内鬼,个人隐私信息漏洞的风险比比皆是,防不胜防。既然如此众多的环节,都可能成为个人信息外泄的出口,仅仅是对信息犯罪进行事后打击,虽大有必要,却难以改变亡羊补牢的被动局面。
    应当承认,互联网时代,大量个人数据和信息都通过网络保存和传输,网民信息泄漏的风险可以说呈指数攀升,个人信息泄露的可能出口也大为增加。此外,不专业的信息使用、流转和监管,也往往导致个人信息泄露的失控。面临一些信息泄露案件,遍历所有可能去查找信息泄露源头的话,甚至成了一件不可能完成的任务。究竟是谁泄露了个人信息,似乎也无从查起。但是,对于个人信息泄露的系统性防范,其实并非就束手无策,毫无办法。
    事实上,个人信息泄露的防护关键在于源头控制。当大小网站甚至APP都要求用户注册各种身份信息,这些运营者是否有掌握用户个人信息的必要,又是否具备用户信息保护的技术能力和监管手段,显然值得追问。在这方面,国外也曾有相关经验。例如,韩国曾发生过大规模网民信息泄露事件,此事引发了韩国对网络信息注册的反思。此后,出于保护网络用户个人信息安全考虑,韩国要求个人或企业使用用户身份证信息需要事先获得政府批准。美国甚至对政府的信息收集都有严格规范,任何一个部门如果要向社会收集数据,必须得到信息管制办公室的批准,公民对于缺乏 “信息收集许可号”的信息搜集,有权拒绝填报。
    只有当必须的时候,才进行个人信息注册和登记,几乎成为信息管理的惯例。而约束了个人信息搜集的入口,不仅降低了泄露的可能与风险,也让公民个人信息泄露的追责成为现实。
    除了加强个人信息的源头管控之外,更需真正从技术手段上加强对于客户信息保护的有效监督和管理,真正让客户信息泄露做到责任可查可究。例如通过技术手段对读取留存个人信息的行为进行记录和追踪,并严控个人信息的接触与读取权限。此外,个人信息泄露的后果,包括责任人与信息管理部门的责任与赔偿机制,同样需要明确的法律规定。唯此,个人隐私贩卖的产业化、平台化,才有望从根本上得以遏制,个人信息泄露也才不会成为网络时代之“癌”。
作者:武洁 责任编辑:江萍
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