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“夜间接访”是创新工作的典范

来源:中山日报 2016-12-13 第 8002 期 F2版 发布日期:2016年12月13日 

    新闻背景:今年6月,广东中山市横栏镇开展了一场日间接访,效果明显。但是,接访者发现一些群众因为白天要上班,没有时间反映问题。于是,特意把接访的时间安排在了晚上,让群众反映问题更方便。半年的时间里,“夜间接访”累计接待群众1490人次,反映问题多达267件,现场解决217件,转办或交办的50件,其中转办或交办给职能部门的问题已解决37件,其他13件正在办理中。(12月12日《中山日报》)
    设立接访时间,是架设群众与政府之间的沟通桥梁,是打造“阳光政府”和服务型政府的重要手段。从日间接访到夜间接访,看似仅仅是接访时间的调整,但透过这一调整,可以窥见的,却是当地扎实的工作作风和求真务实的工作态度。
    接访安排在白天,并没有问题。但显而易见的是,对于大多数群众来说,白天也是上班时间。这就意味着,如果他们要反映问题,不是请假,就得调整工作时间。由此可能导致,不得不表达的诉求,只能误工来进行;可以容忍的诉求,就只得按在心里。横栏能够发现这样的问题,来源于他们对工作的认真梳理,对群众反映问题时只言片语的珍视。从发现问题到开展“夜间接访”,是当地政府主动听民声、集民意、解民惑,切实解决群众所需所盼,更主动、更方便、更实在地联系群众的求真务实工作态度的集中体现。
    从本质上来说,“夜间接访”是以问题为导向,创新工作的典范。在现实中,有一些地方,对于接访工作是绕着走,能推就推,能挡就挡。这是缺乏责任担当的表现,也是不作为的体现,长此以往,最终是矛盾的大积累、大爆发。“夜间接访”则是直面矛盾,正视群众诉求,以解决问题为导向,把各种矛盾、纠纷消灭在萌芽状态,这是政府敢担当、勇作为的体现,也是创新工作的典范。
作者:文/关育兵 漫画/解元杰 责任编辑:江萍
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