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实名购票灵活验证值得一赞

来源:中山日报  发布日期:2017年3月3日 
  昨日是长途汽车票实名制实施首日。记者走访市汽车总站人工售票窗口,发现不少乘客购票时主动出示身份证。但是,也有乘客没带身份证,需要跑回家拿。有的乘客掏出其他有效证件,最终也顺利买到车票。(3 月2日 《中山日报》)

  自铁路部门采取实名购票制这一措施以来,许多地方的长途汽车也纷纷效仿,先后推出了实名售票制度。 采取实名制购票可并非仅仅是为了打击“黄牛党”这么简单,其还有一个更为重要的目的:减少安全隐患,能够追责。如有了实名制的推出,那些四处流窜的违法犯罪分子还敢堂而皇之地买票上车吗?

  但对于一些粗心大意、毛毛糙糙的旅客来说,却也着实带来了不小的“麻烦”。比如,有些人习惯成自然,要么丢三落四,要么是向来不爱将身份证带在身上,等到需要实名购票出示证件的时候就会遇到困难和阻力了。

  尤其是中山的长途汽车实名购票制度刚刚推出,则自然会难免遇到更多忘带身份证的旅客。但是,令人欣慰的是,汽车站的工作人员并没有过于“难为”这些急着出门的旅客,而是极其人性化地采取了“灵活验证”这种方式及时进行了化解。比如,对于那些虽然没有携带身份证,但却能够出示社保卡、驾驶证甚至结婚证等有效证件的旅客,经过查验以后,工作人员便逐一为他们打开了“绿灯”。

  “灵活验证”虽然看似一件微不足道的小事,但却及时化解了旅客的燃眉之急,同时,也将窗口服务热忱体贴、周到细致的良好形象更好地展示在了广大公众面前,着实值得一赞。
作者: 责任编辑:王瑞文
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