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要看到老年人被骗背后的“四大鸿沟”

来源:中山日报 2017-07-25 第 8226 期 A7版 发布日期:2017年7月25日 
漫画/解元杰

    现实中,保健食品非法会议骗局不止一次发生,受骗人群多为老年人。为何在我们看来老掉牙的宣传吹嘘总能骗到老人、屡试不爽?为何老人在面对骗局时毫无甄别能力,而且深信不疑、甚至听不进去任何劝告?如何才能避免老人上当受骗?回答这些问题,需要政府、社会、民众和家庭等各方共同努力,为老人填补信息鸿沟、媒体鸿沟、组织鸿沟、情感鸿沟。

    互联网时代,信息资讯浩如烟海。由于老年人不熟悉互联网,在电脑、智能手机使用上严重滞后,使得老年人与互联网脱节,不清楚、不了解、不知道互联网上瞬息万变的信息,这就形成了信息鸿沟。面对骗子编织的各种产品信息,胡乱吹嘘,夸大功效,一些老年人因无知而不知甄别,深信不疑。

    现在媒体已经不同以往,除了电视、报纸、杂志等传统媒体,微博、微信、新闻自媒体等依托互联网技术发展的新媒体风生水起。而许多老年人所看的依然是电视、报纸等传统媒体,对新媒体、全媒体、融媒体等接触甚少。不仅如此,一些老年人退休后连电视、报纸也很少看了,这就形成了媒体鸿沟。如此,面对一些无良媒体刊登的虚假保健品广告宣传,老年人自然无法辨别真伪,从而上当受骗。

    老年人在上班时, 不管在什么单位上班,都有同事,企业单位就是他们的组织,也有各种形式的组织活动。这会让人的存在感、归属感得到安放,使人的这种本能“组织化需求”得到满足。退休后,老年人离开企业单位回归家庭, 家庭生活除了带孙子,留给自身时间很少,更缺失组织活动,这就形成了组织鸿沟。此时,面对一些推销保健品的公司,邀请他们参加健康讲座、外出免费旅游等形式的组织活动,老年人自然难以拒绝。

    现在许多人都不与父母住在一起, 一年到头也难得回家,许多人只能在春节,才回家与父母团聚。长期空巢生活的老人,最为需要的子女情感慰藉严重缺失,这就形成了情感鸿沟。保健品推销员深谙这一心理弱点,便用“热情洋溢”的服务,直击老人的情感软肋。

    横亘在老年人面前的四大鸿沟,是老年人屡屡被保健食品非法会议所骗的根源所在,不想办法填补老年人群体这四大鸿沟,老年人就难以具备抵御骗局的“免疫力、甄别力”,掉进各种虚假吹嘘的保健品骗局也就不足为奇。
作者:孙维国 责任编辑:王瑞文
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