太力集团借助远程办公和供应链布局快速反应
战疫期间拿下收纳品类电商销量冠军
发布时间:2020-03-21 来源:中山日报


   太力集团开足马力抓紧生产。

3月19日,太力集团湖滨路总部变成发货基地,快递包裹在这里堆成一座座小山。新冠肺炎疫情发生后,太力集团每天电商发货量达3万-5万票,在天猫等平台实现收纳整理产品销量第一。太力集团副总裁饶志明告诉记者,疫情发生后,太力集团迅速反应,开展“自救”,借助远程办公和供应链布局快速反应,充分利用电商渠道发力,在复工后又快速实现复产,为今年集团业务顺利发展提供保障。

全员在线 每天发出3万-5万票包裹

疫情发生后,许多人宅在家里刷手机,太力电商渠道实现迅猛增长。电商总监刘晓乐对此增长背后,感触很深。春节前,疫情发生,许多公司还在按部就班放假,集团却紧急召开中高层会议,共商对策。春节期间,线上会议陆续在开,各个部门都行动起来。

疫情使得线下销售停摆,线上销售却出现增长,特别是防疫类产品,出现了爆发式增长。太力抓住了这个机遇。饶志明告诉记者,公司主播从之前十几个人增加到二十几个人,平台数量和投放密度同时增大。借助“云办公”,各岗位环节都开动起来:客服人员自发在家“云办公”,营销文案人员自发拍摄视频,引导消费者将收纳产品用到疫情防护中;研究院人员加快了抗菌类产品的研发;物流团队自发线上找运输车辆,并通过与顺丰合作,确保疫情期间包裹正常派送;发货基地也提前备好大量的快递打包材料,并且随着寄送包裹增多,留在中山的员工和管理层人员成了临时“打包员”。正是一环环的接力,疫情发生以来,太力的电商渠道一直没有断过发货。

太力的发货基地原本在湖北,但疫情发生后,集团马上将中山总部改造成为发货基地,并且新定制了3条打包线。正式复工后,线上购买力增长更为明显,3条打包线到位,解决了处理大批量包裹的难题。3月份的“女王节”营销,太力3天包裹出库量就达12万件,是去年“双十一”的两倍。

“尽管我们2018-2019年加快了电商布局,已经取得不错成绩,但疫情期间我们的快速反应,包括加大活动投入力度,也让天猫小二惊叹。” 刘晓乐说。

提前预判 两地迅速复工复产

这次疫情,促成了一次集体上下应对危机的练兵。春节过后,在复工复产上,太力又多争取了时间,跑在别人前面。“我们湖北基地,目前产能也已经恢复70%。” 饶志明说。

中山基地产能则比疫情前提升了1倍。太力主要的生产基地在湖北,供应商大部分在湖北。春节前到春节期间,管理层已经开始布置任务,共同寻求供应链的替代。“我们联系了湖南等非湖北区域的供应商,通过他们的牵线帮忙,联系到了相应产品的供应商,提前进行备货。中山基地,临时增加了厂线,在确保原有供应的同时,增加国内产能,尽量弥补湖北未能恢复的产能。” 饶志明说。2月10日,太力已顺利复工复产。记者在生产车间看到,从胶粒到成品,太力基本全自动完成全链条生产。确保胶粒供应,产品就能顺利生产出来;加上春节后原本是销售旺季,太力之前已有库存,因此保障了复工复产前后的正常供应。

随着湖北基地复工复产加快,疫情对太力的影响正在减少;与此同时,中山政府部门帮助企业减负、支持力度正在加大。饶志明认为,经过这次共同抗击疫情,政府助力企业发展力度更大,太力自身凝聚力也变得更强,这为太力今年努力实现“开门红”带来了信心和希望。“今年我们有信心继续保持增长。”他补充说,“今年,我们非但不裁员,还将增加研发、运营等各类人才的吸纳力度。危机也是企业成长的‘磨刀石’,危中寻机,更加坚定我们创新发展、布局全球的方向。”

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