近期，市府办组织开展大样本问卷调查和基层走访调研，着重了解中山市民喜欢玩（消费）什么、中山有什么可以玩（消费），分析消费环境存在的问题和短板，并收集国内新型消费场景典型案例，为探索研究中山城市环境提升和消费升级的方向和路径。
本次抽样调查覆盖全市所有镇街，共回收有效问卷6750份。根据调查报告，受访人群均在12周岁以上，其中，18-35岁占48.59%，36-55岁占44.31%，12-17岁和56岁以上分别占2.1%和5%；男性占50.59%，女性占49.41%。
该份问卷调查勾勒出消费人群画像，不仅展示了中山市民的消费特点，也对五大方面的消费短板进行分析，并提出具有针对性的建议。
关键词 ▎消费偏好
●消费呈现四大特点
从个人的喜好可以判断消费的倾向。本次问卷专门设置了“在业余生活中，您更愿意称自己为？”这样的题目，其中包括了运动达人、美食家、电影博主、密室/桌游/网游玩家、旅行达人、读书人、艺术品鉴人、摄影发烧友、二次元爱好者、网上冲浪达人、热心志愿者、广场舞爱好者、其他等选项。
调查结果显示，中山市民有四个特点：爱美食、爱运动、爱旅行、爱读书。
45.7%的受访者认为自己是“美食家”，近三成（29.6%）认为自己是“运动达人”；其中，除12-17岁年龄段外，选择“美食家”和“运动达人”的比例在其余各年龄段均分列第1位、第2位。此外，分别有18.3%和17.4%的受访者认为自己是“旅行达人”和“读书人”，占比分别排在第3位、第4位；其中，12-17岁和36-55岁年龄段的人比较爱读书，选择“读书人”的比例分别在相应年龄段排第一、第三位；而18-35岁和56岁以上人群相对更喜欢旅行。
关键词 ▎年轻群体
●偏爱网红餐厅
从餐饮场景来看，中山市民最喜欢美食广场或美食街，年轻人更偏好网红餐厅。多选情况下，有45.6%的受访者选择去美食广场或美食街吃饭，排在第1位；排在第2-4位的分别是本地龙头餐饮品牌（43.2%）、网红餐厅（37%）和老字号（31.5%）。其中，35岁及以下更偏好美食广场和网红餐厅，而36岁及以上年龄段更偏好本土龙头餐饮品牌。
●钟情文娱活动场景
在文化休闲场景中，同样可以看出年轻群体的偏好。多选情况下，有43.1%的受访者选择湿地公园、植物园、动物园、农场等场所，居首位；排在第2-5位的依次是在博物馆艺术馆看展览、乘船游览河岸海岸风景、泡特色书吧专业书店，以及到主题乐园、游乐场游玩。其中，年轻人更喜欢文艺性、娱乐性强的活动场景，12-17岁和18-35岁的受访者均更偏好逛书吧书店、博物馆艺术馆、到主题乐园游玩，以及看电影；而中老年人群更喜欢逛公园，以及开展户外拓展、露营、徒步等活动。
●新型消费多元化
从其他新型消费场景来看，年轻人的消费场景偏好呈现更加多元的特点。比如，在12-17岁和18-35岁年龄段，多选情况下，分别有26.8%和33.1%的受访者喜欢去类似“超级文和友 ”等餐饮文创品牌消费；分别有21.1%和18.1%的人喜欢去音乐厅听一场高水平音乐会；分别有19.9%和19%的人喜欢去科学馆、天文馆增长知识；还有超过两成35岁及以下的受访者喜欢打球、游泳、滑雪、看比赛、到电竞馆打游戏；近两成17岁及以下年轻人喜欢去密室 、猫咖 、烘焙坊等小众场景放松身心。
关键词 ▎购物方式
●直播间下单并不“讨喜”
问卷中，设置了消费场景偏好选项，其中包括实体店消费、网店消费、直播间下单和其他四项内容。
调查数据显示，当下热门的直播间下单并不“讨喜”，仅占调查人群比例的2.64%，为四种方式中比例最小的一项。网店消费比例最大，比例超过半数，占52.31%。尽管网络消费超过半壁江山，但实体店消费的比例也并不算势微，比例为40.37，占据四成。其中，18-35岁年龄段最喜欢网购，其次是12-17岁年龄段；而56岁以上年龄段最喜欢逛实体店，其次是36-55岁年龄段。
●周边城市最爱逛港澳
从线下购物场景来看，中山市民最喜欢去商业综合体购物。调查显示，多选情况下，超过五成（55.2%）的受访者选择本地商业综合体作为线下购物的首选场景，排在第2-4位依次是本地超市、步行街、去香港澳门。各年龄段的线下购物场景偏好基本一致。其中，相对于去广深珠等周边城市逛街，中山市民明显更偏好港澳。
关键词 ▎短板分析
●消费场景相对守旧
数据显示，中山当前的消费场景整体上呈现传统、保守、创意不足的特点，尤其是在后疫情时代，对新一代“宅”人群的吸引力不足。比如，在文化休闲场景方面，有超过两成受访者反映“中山的文化休闲场所业态老旧，没有新意”；在商圈方面，超过四成受访者表示“中山商圈的业态创新力度不够，不能紧跟潮流”等。
●业态高度同质化
多选情况下，六成受访者认为中山的商圈普遍存在“规划不合理、业态和品牌同质化”的问题；四成受访者认为“中山的商业形态过于单一，不能满足各类人群的需求”；超过三成（35.5%）的人表示“中山缺乏高端商业体及国际大品牌的专卖店”，两成（20.6%）受访者表示更愿意到港澳购物。此外，分别有28%和26.7%的人认为“中山的社区商业不够发达”“商业街偏低端，氛围感不足”。
●餐饮“青”合力不足
多选情况下，超过五成（55.8%）受访者认为“中山目前的餐饮业态高度同质化，缺乏新鲜感”；超过四成（42.7%）的人认为“中山餐饮场所附近的停车场等配套设施不足，影响消费体验”；还有超过三成（33.8%）的人认为“中山虽然是美食之城，但缺少火出圈的本土餐饮品牌”；有近三成（28.3%）的人认为“中山餐饮市场的菜系单一且不地道，餐饮类型不够丰富多元”。其中，年轻受访者还反映“中山餐饮店缺少创意，对年轻人吸引力不足”“与图书馆、艺术中心、体育馆、公园、文化街区等公共文化设施融合度不高，消费不够便利，休闲体验不佳”等问题。
●缺乏大型主题乐园等新业态
调查显示，多选情况下，超过六成（65.2%）受访者表示“中山旅游景区太少，不知道去哪里玩”，占比排第1位；排在第2-4位的问题依次是“美丽乡村休闲娱乐项目不多，吸引力不够”“缺少游乐场、主题公园”“旅游点太分散、难以安排1天以上行程”。其中，35岁及以下年龄段人群较多反映我市缺少大型游乐场、主题公园以及大型海洋馆、动物园等问题；36岁以上年龄段人群则较多反映我市休闲场所配套设施不完善问题，出行难、停车难现象突出。
▎启示
●场景打造要更有情怀
本次调研提出建议，消费新场景打造与城市建设都需要多一点点情怀。应充分了解各类消费人群的需求和想法，推出有利于调动全社会积极性的改革措施，引进、发掘和培养有情怀、能引领潮流的新中山人。
●科学规划要适度超前
消费场景升级应与城市基础设施建设、城市环境优化提升、城市形象塑造推广相结合，做到科学规划、适度超前、统一设计、一体推进，打造形象鲜明、美誉度和吸引力兼具的城市品牌。
●主动拥抱新技术新潮流
消费新场景打造应提升设计感和审美品位，主动拥抱新技术、新潮流，致力于做时代潮流的引领者而不是跟随者；应强化让利、共享、共赢意识，从眼前的门票收入、餐饮收入等细枝末节中跳出来，评估消费项目的未来性和对产业发展、环境提升的整体带动性，引进和培育一批有影响力的大IP。
