记者5月21日从南区街道获悉,自5月12日南区街道“中易办”企业服务中心挂牌成立以来,近10天时间里,为企业提供了多宗事前导办、事中速办、事后回访的全周期跟踪帮办服务,深受企业好评。
据悉,“中易办”是中山市政务服务数据管理局打造的、具有中山特色的综合性企业服务平台,是积极当好本地企业“贴心保姆”和党委、政府“参谋助手”的生动实践和创新做法。经过前期对接,南区街道“中易办”企业服务中心在5月中旬挂牌成立。
5月15日,“中易办”企业服务中心迎来首张“订单”:辖区内的广东微观科技有限公司致电称,该单位有一名员工急需前往国外洽谈业务,但因近期政务服务大厅办理出入境业务激增,预约号已满,无法预约办理业务。接到诉求后,南区街道企业管家迅速行动,帮助办理人预约窗口、预审材料,当日便成功提交护照申请。后续全程跟进事项办理进度,联合中山市公安局南区分局主动对接出入境管理支队,反馈企业的迫切需求,将审批时间压缩至1天,确保企业能按时进行业务洽谈。
“这样的例子未来会越来越多。”南区街道公共服务办公室工作人员告诉记者,未来南区街道“中易办”将积极拓展“全城通办”“省内通办”“跨省通办”等服务事项范围。线上通过“中易办”公共服务支撑平台、中山云预约企业管家服务、12345便民热线,努力实现涉企服务湾区九市“指尖通办”;线下设立跨域通办专窗,努力实现湾内业务“一站办理,一次办成”,让企业和群众少跑腿。
编辑 陈家浩 二审 周振捷 三审 吴森林