“中山发布”上线十年:建强网络舆论阵地,走好网上群众路线
发布时间:2024-04-18 来源:中山+

每天,当清晨的第一缕阳光洒向大地,广大中山市民就会收到来自“中山发布”“早安中山”的温馨问候。在这里,获取昨天的、今天的新鲜资讯,开启能量满满一天生活。宁静的夜晚,“中山发布”又以短视频向大家道一声“晚安中山”。这是“中山发布”寻常的一天,也是十年如一日的坚持。

2013年8月,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上发表重要讲话,作出“加快传统媒体和新兴媒体融合发展”的重要指示。顺应媒体融合发展大潮,2014年“中山发布”微信公众号正式上线。从零起步,十年间“中山发布”已成长为涵盖七个传播终端、拥有435万粉丝的新媒体矩阵,传播力稳居全国全省政务新媒体前列,成为中山媒体的“重要一极”,蹚出了一条政务新媒体发展的“中山路径”。

把握时代脉动
壮大网上主流舆论阵地

中国互联网络信息中心今年3月发布最新一期《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2023年12月,我国网民规模达10.92亿人,互联网普及率达77.5%。互联网发展日新月异,信息化浪潮席卷全球,如何紧紧抓住互联网蓬勃发展大势,顺应互联网传播格局变化,积极通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众,是时代赋予的必答题。

中山市委网信办牢牢把握“正能量是总要求、管得住是硬道理、用得好是真本事”的原则,始终将“中山发布”建设摆在突出位置,努力打造“现象级”政务新媒体平台。2019年成立了国内地级市首家政务融媒体中心——中山发布融媒体中心,建成集微信、微博、小程序、抖音号、视频号等七个平台于一体的融媒体传播矩阵,探索“一体策划、一次采集、多元生成、分众传播”的新型采编模式,积极抢占互联网各大新兴传播阵地

优质内容供给是提升舆论影响力的重要抓手。近年来,“中山发布”创新运用长图、条漫、短视频、H5、3D、VR、AI等新型传播手段,生动宣传阐释习近平新时代中国特色社会主义思想,推动党的创新理论通过网络“飞入寻常百姓家”。先后开设“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想”“学习贯彻党的二十大精神”等多个专题专栏,及时转发权威报道和评论,聚焦中山学习贯彻生动实践,唱响网络空间最强音。

“中山发布”紧紧围绕市委、市政府中心工作,先后开设“建设省级改革创新实验区”“百千万工程”等重大主题网上宣传,结合网民关切需求,通过图解、视频等可视化方式呈现,把“重要的”做成“需要的”,把“有意义”做得“有意思”,让党委政府的权威声音传得更开、更远、更深入。

创新表达方式
以大流量澎湃正能量

“中山发布”致力于为市民打造权威、接地气、“不打烊”的网上传播品牌栏目。2018年起,推出《早安,中山》栏目,涵盖要闻、政策、天气、路况等多方面新鲜权威资讯,已成为中山市民每天必打卡的栏目。2022年起,又开设《晚安,中山》栏目,以短视频回顾当天中山的热点,为市民送上一天的“优质晚餐”,累计吸引超2000万人次关注。紧扣“百千万工程”“文化兴城”等主题,先后策划推出“村游百千万”“香山古韵”“发现中山”“爱·中山味”等专栏,对外讲好中山故事,成为广大网民受众了解中山、感知中山的重要窗口。

2023年9月,深圳、东莞和中山网民在朋友圈刷屏,相互推介城市。这是“中山发布”与珠江东岸的“深圳发布”“东莞发布”建立联动发展、协同发声的创新之举,赢得广泛点赞。“SZ&ZS”一度成为网民评价深中一体化的网络热词。创新理念不仅体现在网上传播实践,更是融入重大主题报道之中,频频推出海报、音视频、H5、SVG、VR、动漫等创新作品。

围绕庆祝中国共产党成立100周年、新中国成立70周年、脱贫攻坚、香港回归祖国25周年等重大主题及深中通道等重大工程项目建设,创新推出“中山这百年”“中山幸福大街70号”“3D漫游小康村”等融媒体精品力作,分别获“广东省网络精品作品二等奖”“广东新闻奖三等奖”“广东省广播影视奖二等奖”等多项业界权威奖项。“中山发布”原创作品《一桥飞架 震撼实拍》《长达36年的陪伴!今天,我们又见面了》分别获得2022、2023年中央网信办“中国正能量网络精品”奖。十年累计获得国家、省及市级奖项88项,进一步打响“中山发布”传播品牌。

坚持网信为民
解决群众急难愁盼

今年4月初,有网友在“中山发布”后台留言,“紫马岭公园西门公交站附近的人行道太窄了,行人和电动车通过都要停下相互避让,非常危险,建议有关部门实地考察进行拓宽”。经过“中山发布”转办跟进,最终该网友的这条建议,得到政府部门采纳,并列入紫马岭公园改造提升工程二期建设项目。这是“中山发布”坚持网信为民的一个缩影。

十年来,“中山发布”通过开设“网上行∣走好网上群众路线”“问答小布哥”“我为群众办实事”等栏目,建立留言收集、交办、督办、处置、反馈、评价等闭环工作机制,切实打通服务群众“最后一公里”,累计收到5万多条网友留言,包括4万多条民生投诉问题、1万多条意见建议,已解决群众身边的“老大难”问题4万个,办结率超95%。一大批群众急、难、愁、盼的民生问题、迅速得到解决,赢得广大网民点赞好评。

随着移动智能手机普及,网民群众也期盼着如何用最少时间、最便捷方式体验“一键办事”功能。“中山发布”立足网民群众所需,借助微信平台开设便民服务菜单,推出常态化便民服务,提供包括预约挂号、公交查询、生活缴费、出入境签证等服务功能35项,每年使用人次超200万,切实提高网民群众的获得感和幸福感。

广东外语外贸大学新闻与传播学院副院长、硕士生导师朱颖长期关注“中山发布”。“‘中山发布’是广东省政务新媒体建设的突出典范。上线十周年来,‘中山发布’充分发挥了政务新媒体的优势,有效地将互联网政务服务引入到了广大群众之中,通过融媒体矩阵打造线上活动、建设精品栏目,创新意见办理机制、搭建网络问政平台,同时推出常态化便民服务,真正实现信息为民、互动利民、服务便民,不仅极大提升了政务服务的效率和便捷性,让‘百姓跑腿’转变为‘数据跑路’,更密切了党群、干群关系。”朱颖表示。


编辑 陈彦  二审 朱晖  三审 岳才瑛

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