火炬区设56名观察员充当探头
分布在全区26个单位,随时上传民意
发布时间:2014-04-18 来源:中山商报
    商报讯 上个月,阿松到火炬区一村里找朋友,发现一处地方堆了很多垃圾杂物,还搭了棚屋。“这容易诱发火灾。”阿松把这事跟厂里的“观察员”王耀坤说了一下。阿坤马上把消息反馈给火炬区流管办。第二天,垃圾杂物和棚屋获清理。在党的群众路线教育实践活动中,如今火炬区有56名王耀坤这样的“观察员”。
    火炬区:为我们“纠四风”提意见
    今年2月,区党工委副书记、区教育实践活动领导小组副组长兼办公室主任刘少山,提出了通过前沿信息工作制度推动教育实践活动开展的设想。于是,全区26个单位设立“观察员”56人,初步覆盖机关、行政事业单位、集团公司以及社区。观察员多为基层职员或工人,时刻注意身边的各种信息。为政府部门纠“四风”,为身边工友所关心的问题提建议。
    昨日下午,当记者来到火炬区流动人口办服务大厅时,里面正在办理业务的流动人员有二三十个,工作人员都十分繁忙。区流管办常务副主任谷德庆说,积分入学申请本月底结束,许多员工平时没时间来办理。得到观察员反馈的这个信息,为了方便申请人,现在服务大厅的工作人员周六日轮流值班受理,直至月底申请结束。
    “观察员”制度设立两个月,积极广开言路、畅通视听,目前已收集报送信息312条。移交至相关职能部门的有效信息有203条,194条信息处理完毕。例如,火炬区医院通过观察员及时反馈民意,迅速制定错峰值班、增加收费点、重新规划停车场、启动“银医通”项目等一系列便民措施,有效解决了群众反映的突出问题。
    观察员:为自己营造安全和谐环境
    舜宇光学的陈秋玲是企业的办公室人员,平时工友们办积分入户、暂住证等常要找她帮忙。她说:“暂住证每个季度要办,是积分入户的其中一个重要指标。大家上班时间请假去办,影响工作,手续不齐全时还得跑多一趟。我们就跟流管办商量,能不能进厂办理。”
    于是,区流管办的工作人员利用上班时间进厂,集中为公司员工办证,有什么手续需要公司协助的,也可以当场搞定。至今,舜宇光学已有30多人通过积分入户成为新中山人,稳定了大多数的公司骨干人员。
    成为“观察员”,会不会担心被身边的同事、朋友认为是“间谍”?另一“观察员”王耀坤说,刚开始的时候也有点小担心,可真正从事这工作后,才发现这是在帮助身边人。今年,自己的孩子准备在中山就读小学,中山已是自己的家。举报欠薪、消防隐患,给政府部门提意见等,都能得到反馈意见,这是实实在在为身边人营造一个安全和谐的工作、生活环境。
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