深读丨网格员王岳铿:11年走街串巷,只为守望一村安宁
发布时间:2026-08-11 来源:中山日报

8月4日午后,急雨初歇,中山沙溪镇乐群村综治中心门口的路面还留着片片水洼。网格员王岳铿挎着鼓鼓囊囊的台账袋往巷子里走,一路没个消停:刚给缪老伯讲完身份证补办要点,士多店老板又追出来问灭火器摆放规范,没走几步又被阮阿婆拽住,喜滋滋地聊起孙子刚交的女朋友。几百米的路,走走停停耗了十来分钟。

2026年8月11日中山日报03版报道。

村里人都喊他“铿仔”,也打趣他是“管家公”,安全生产、矛盾调解、医保代办、政策答疑,十多项事务全要管。从治安员到网格员,11年走下来,全村三千多家市场主体、八百多间出租屋的底数,一半记在他脑子里,一半装在那只磨旧的台账袋里。很少有人留意,这些烂熟于心的底数背后,藏着一场近在咫尺的燃气爆炸记忆;也很少有人知道,床头柜常年不关的通讯设备,曾在无数个深夜守着村子的安宁。日复一日的脚步里,村居治理的路子越走越精细,寻常烟火的平安底色,也在无数基层治理者的奔走中越描越亮。

有些侥幸,他赌不起

顺着巷子往里走,王岳铿在一栋堆满纸皮、塑料瓶的出租屋前停住脚步,一名老人正佝偻着往屋里搬废品。他拨通房东的电话:“阿叔,你家租客又堆了不少易燃物,上次让配的灭火器到位了没有?”

电话那头打着哈哈想糊弄过去,王岳铿没急着挂,耐着性子补了一句:“不是我催得紧,这些东西见火就着,真出事的话整栋楼的人都来不及跑,作为房东的你,责任自然也逃不掉。”

这已经是他这个月第三次上门提醒了。这份“死磕”不是天生较真,而是见过代价之后的不敢松懈。多年前的一个午后,他下班刚到家,隔壁屋突发燃气爆炸,热浪裹着碎玻璃扑面而至。他亲眼看着邻居被抬上救护车,最终没能救回来。从那以后,他每进一户必查灭火器、燃气软管、问清居住情况,不放过任何一处隐患。有人嫌他啰嗦,说十几年都没事,他也不抬杠,只是平静地把当年的事又讲一遍。

王岳铿入户安全检查时向商户介绍灭火器的使用方法。记者 缪晓剑 摄

乐群村巷窄路密,大型消防车难以通行,他便配合微型消防站接力供水;存在消防隐患的房屋门口贴上黑色、红色风险贴纸,方便轮岗同事快速辨识隐患等级。今年上半年,他的责任网格累计整改76处消防隐患,保持零安全生产事故。

零事故的背后,是11年没敢关机的通讯设备。他的床头柜常年摆着手机、对讲机,音量调得刚好能穿透睡梦。长期夜间待命下来,他对提示音形成了条件反射,哪怕凌晨的火警派单,铃声一响人就能立刻清醒过来。

巧办法,都是熬出来的

守牢底线是原则,但千头万绪的网格事务,光靠轴劲远远不够。

十多年前,王岳铿只是村里的一名治安员,负责巡逻和治安,工作简单直接。2017年中山全面推进“中心+网格化+信息化”基层治理改革,划小治理单元、延伸服务触角,践行新时代“枫桥经验”,实现“小事不出村、大事不出镇”。随着改革浪潮,王岳铿从治安员转型为专职网格员,成为全村8名网格员之一,375栋建筑、110多间出租屋都在他的责任范围内。工作的边界也从治安巡逻一下子扩展到消防、调解、城管、代办等方方面面。他起初也犯怵,不懂政策条文,不会用系统终端,调解纠纷时嘴笨得说不出话,但办法都是熬出来的。

王岳铿在村里走访时与一位村民聊天。记者 缪晓剑 摄

第五次全国经济普查时,非会计专业的他啃下满是公式的报表,白天跑企业核对、晚上逐条验算,三四天便摸透全套填报逻辑,最终获评中山市“普查之星”。

跑的次数多了,他索性自建“私人数据库”:将历次排查的零散数据按业态分类归档、动态更新,遇上紧急统计任务,几分钟就能调出对应底册,省去重复摸排的功夫。说是“私人数据库”,其实他也从不藏私,只要同事有需要,他都毫无保留地分享出去。

除了台账上的死数据,他还有一套藏在人情里的活信息。11年走街串巷,村里商户、租户都跟他熟络,闲聊时的一句经营近况、巷子里的一点异常动静,攒起来就成了预判风险的底气,慢慢练出“闻声识险”的本事。今年三月深夜,他和同事夜查时撞见一家工厂连夜搬设备,结合此前听来的经营风声,当即上前稳住负责人,一边上报村委会一边联动劳动部门,最终帮工人结清了十几万元工资。

“三合一”场所整改易反弹,他更是摸出“路过式巡查”的巧法子:每天巡查时多瞄一眼,看看有没有晾晒换洗衣物,就知道是不是又住人了。这种巧办法,比突击检查更管用。

电动车的充电安全也是王岳铿日常关注的事情。记者 缪晓剑 摄

凭着这套一线摸出的土办法,他成了全镇公认的业务骨干,网格员业务培训、新系统教学,常请他当讲师。

离家近,离人情更近

选择这份工作,王岳铿的初衷再朴素不过:离家近一点。可真干起来他才发现,这份“离家近”的工作,占的生活时间一点都不少。

起初家人颇有怨言,他也不多争辩,只是随口跟家里聊起巡查的细碎事:谁家及时排查了安全隐患,哪个务工者的工资帮着追回来了。渐渐地,家人看懂了这份工作的分量。如今妻子会主动分担家务,嘴上虽然偶尔还念叨两句,但语气里已经多了理解和支持。

离家近,意味着离人情更近。作为土生土长的村里人,他对这片土地和街坊有着天然的亲近感。这份亲近感,让他更容易走进村民心里,却也让他面临更复杂的情感拉扯。

入户安全检查完成后,还需户主签字确认。记者 缪晓剑 摄

正走着,他拐进巷尾一家士多店。掀开布帘,货架后隔出半间小房,瘫在床上的老人听见动静,含糊地抬了抬头。按规定,经营性商铺不能住人,但店主为了照顾老父和维持生计,只能把床安在店里。

第一次排查到这里时,王岳铿捏着“三合一”场所的整改单久久落笔不下:见过事故的惨烈,红线半步不能退;可强行清退,瘫痪老人何处安身?父子俩的生计又怎么办?那天从店里出来,他沿着巷子走得很慢,事故画面与老人身影在脑子里交替,两头都沉。他没开罚单,也没装看不见。回村委翻了半宿文件,又连着跑上级部门确认政策边界,最终敲定方案:完成硬件改造,分区隔离、配齐消防设施的前提下,依规申请特殊情况备案。

整改完成后,他伸手试了试烟感灵敏度,看着红灯闪了一下,心里那块石头才落了地。“不是所有事都非黑即白。”他总说,规矩不能松,但也不能把人逼得没路走,守住安全底线,也要给人留出生计的空间。

网格队长刘灿球说起他,语气很实在:“他这个人,做事有章法,心里有杆秤。该硬的时候不含糊,该软的时候也会转弯,这种分寸感,最考验人。”

每走一步 心里踏实一分

打开微信运动,王岳铿每天的步数都在一万以上,6公里的巡查路,他总要比别人多走几百步。他常说,网格员的路是用脚量出来的,走得越勤,心里越有底。累是累了点,但每走一步,心里就踏实一分。

他不是没想过换份轻松的工作,任务压头、深夜出警、反复宣讲不被理解的时候,这个念头就格外强烈。可第二天醒来,该走的巷、该盯的隐患,一样没落下。有人问他图什么,他总说自己没什么伟大的理想,只想好好守着这片生养自己的土地,让街坊邻里提起“网格员”三个字时,能点个头,笑一笑。

王岳铿在村道上进行日常巡查。记者 缪晓剑 摄

从早年的治安员到如今的网格员,从被动接诉到主动排查,王岳铿的11年,是乐群村基层治理从粗放到精细的缩影,也是中山“百千万工程”镇村治理精细化的微观注脚。

据中山市委政法委通报,2026年以来,全市依托综治中心排查化解矛盾纠纷八千余宗,遍布23个镇街282个村(社区)的两千余个最小应急单元,串起了城乡平安防线。这张依托“市-镇-村”三级综治中心织就的治理网,既是风险隐患的“前哨站”,也是服务群众的“连心桥”,绝大多数矛盾纠纷就地化解,真正把治理神经末梢延伸到了每一条巷子、每一户人家。

王岳铿依旧每天走在乐群村的巷子里,看烟感器亮不亮,听老人家有没有烦心事。偶尔也抬头看看哪家屋檐下又多了个新燕巢。风从巷口穿过来,带着晚市刚出摊的烟火气,他深吸一口,觉得这日子,踏实。

【策划/统筹】查九星 明剑 谭桂华


编辑 张倩   二审 王欣琳   三审 陈慧
版权与免责声明:
① 凡本网注明“来源”为“中山日报”、“中山商报”、“中山网”的所有文字、图片和视频,版权均属中山网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经被本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“来源:中山网”,违者本网将依法追究责任。
② 本网未注明“来源”为“中山日报”、“中山商报”、“中山网”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“来源:中山网”,本网将依法追究责任。如对文章内容有疑议,请及时与我们联系。
③ 如本网转载涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与中山网联系。
联系人:陈小姐(电话:0760-88238276)。