邮储银行中山市分行多措并举优化企业账户服务,助力企业新发展
发布时间:2021-07-16 来源:邮储银行

为落实“放管服”改革要求,优化营商环境,服务实体经济,特别是支持小微企业发展,邮储银行中山分行持续优化企业开户服务,完善开户流程,致力于为企业提供便捷、安全的企业银行结算账户服务。

优化开户流程,简化开户手续。邮储银行开户流程一般包括“开户预约—尽职调查—临柜开户”三个步骤。客户提出开户申请,可通过邮储银行网点柜面、自助设备ITM、官方网站、官方微信等渠道进行预约;预约成功后,银行将在2个工作日内安排客户经理与客户沟通后续流程,确认上门调查时间;尽职调查完成后,通知客户携带真实、有效的开户证明文件办理开户业务。

采取账户风险分级分类管理。根据不同客户类型及风险特征进行综合判断,采取与风险状况相适应的风险防控措施,做到即满足客户正当合理的账户服务需求,又坚持风险防控原则,全面提升小微企业账户开户服务。

强化网点人员对《广东省小微企业银行结算账户开立特别服务规范(负面清单)》的政策解读和学习理解。树立红线意识,杜绝触碰《负面清单》22条的情景,严格对照《负面清单》规范小微企业开户服务相关制度及服务流程。

持续开展企业开户服务质效监督,强化以客户为中心的服务理念,以服务促管理,为客户提供专业化、多样化、有温度的账户服务。同时,清理规范辖内网点对外公示信息,落实单位结算账户开立服务标准及流程,助力企业新发展。

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