邮储银行中山市分行营业部地处中山市金融商业中心,日常服务的客户群体主要为商务人士以及外来建设者,网点人流量大,业务种类多。
为进一步提升网点服务水平,该网点开展服务标杆网点建设活动,邀请专业的老师进行现场指导,每天营业前开展活力晨会礼仪操,开展体能锻炼和服务规范动作要领练习。同时对照中银协关于网点硬件环境设施9大模块168条标准,对网点各项设施进行改造,特别是针对特殊人群提供针对性的服务,如适老化相关轮椅、老花镜、自助设备的大字显示,提供免费茶水、充电服务等,旨在全面提升网点软硬件设施,提升网点金融服务水平。
邮储银行中山市分行通过树立标杆网点,以点带面,全面提升全行网点服务水平,为客户带来高效高质量的金融服务。
◆编辑:龙慧◆二审:陈吉春◆三审:周亚平