近日，邮储银行中山市天明支行来了一个特殊客户叫罗阿姨。罗阿姨特地来到网点道谢并在网点客户意见本里写下了一段话——“感谢天明支行长及两位大堂经理，当时成功劝说我不要随意转账并采取报警措施，最终为我逃过一个电信诈骗，避免了损失！”

事情起源于前期罗阿姨到网点找工作人员，反映急需转账30万元人民币给所谓的“老板”，声称其老板被拘需要赎金才能获释。网点大堂经理和支行长高度警觉，及时干预，建议罗阿姨直接电话相关人员进行核实，并提醒她可能遭遇了诈骗。尽管多次劝说，罗阿姨仍然坚持要进行转账。网点工作人员劝说无果后电话报警，警方介入后，经过多方核实，确认这是一起精心策划的电信诈骗。

最终，在网点工作人员的协助下，成功阻止了罗阿姨的汇款行为，并为客户账户设置了交易限额，确保了资金的安全。

◆编辑：龙慧◆二审：陈吉春◆三审：周亚平