为充分体现对退役军人尊崇优待，适应新时代退役军人法律服务多样化需求，切实维护退役军人合法权益，中山市镇两级退役军人服务中心搭建“在线问诊+实体门诊”退役军人法律咨询服务平台，积极整合现有律师资源，组建退役军人法律服务团队，为退役军人提供优质法律服务。线下，各镇街依托公共法律服务退役军人工作站，建成退役军人“维权实体门诊”服务平台，面对面为退役军人提供法律咨询、法律援助等服务；线上，依托视频系统功能搭建退役军人“维权在线问诊”服务平台，为行动不便等存在特殊困难的或有需要线上视频咨询的退役军人提供法律服务，切实打通退役军人法律服务“最后一公里”。

市退役军人事务局联合市司法局挂牌成立市级公共法律服务退役军人工作站

除搭建“在线问诊+实体门诊”退役军人法律咨询服务平台，市退役军人事务局还开发了退役军人法律服务预约平台，有法律服务需求的退役军人只需用手机打开市退役军人事务局公众号，点击“法律服务预约”，即可掌上浏览拟提供法律服务的律师基本情况和可选择提供法律服务的具体时间，并根据自身需求在平台上提前预约服务，使退役军人获得优质、高效、便捷、精准的法律服务。

通过公众号“法律服务预约”链接即可预约法律咨询服务

据统计，今年以来市镇两级公共法律服务退役军人工作站共为退役军人和其他优抚对象解答法律援助咨询64多人次，参与调处矛盾纠纷5宗，开展法制宣传活动55场。自11月底开通线上视频预约和咨询功能以来，共接受退役军人线上法律咨询30多人次，获得较高的群众服务评价。

律师通过视频系统连线退役军人解答法律问题咨询