近日，南头镇的企业负责人、权利人收到了一本特殊的工具书——《南头镇“工改”服务手册》。“工改”工作繁杂琐碎，查阅政策及审批等资料往往需要花费较长时间，有了这本小册子后，就可以随时随地查阅和学习，非常方便。

低效工业园改造是南头镇实施“百千万工程”、推动强镇兴村、产业转型升级、镇街经济高质量发展重要抓手。然而，面对较为复杂的政策法规、流程手续和常见问题，很多企业和市民往往感到困惑和无从下手。为了解决这一问题，南头“工改”指挥部精心整理编写了《南头镇“工改”服务手册》。

“工改”服务手册封面与内容

打造南头“工改”服务工具书

《南头镇“工改”服务手册》内容全面，贴合实际，以简明扼要的方式向广大市民介绍了“工改”服务内容及改造方式、南头“工改”审批流程、“工改”政策法规、“工改”典型案例选编以及常见问题，同时结合图表和流程图，使得内容更加生动、易于理解。此外，《南头镇“工改”服务手册》还坚持理论联系实际，以“工改”权利人工作实际为切入口，将解答“工改”政策理解难点、易错点融入其中，以案例解读的模式让企业主能够看得明白、学得容易、用得顺手。

陈先生，一家初创企业的创始人，对手册表示赞赏：“这本手册真是太及时了。我们今年准备增资扩产，准备更深入了解“工改”政策和资源，以支持我们的业务发展。现在，有了这本手册，我们终于有了一个全面的指南，可以更好地规划未来。”

“小”手册发挥“大”作用

《南头镇“工改”服务手册》不仅将南头镇积累下来的“工改”经验记录在相关文件中，作为平时的参考，还帮助相关企业主、权利人经过短期了解或培训后，能够快速掌握“工改”政策与流程。

“中山已出台78项‘工改’政策文件（含内部指引），我们不断研究‘工改’政策助力企业创新发展。”镇工改专班黄洁莹表示。此外，“工改”服务手册中相关片区“工改”负责人还提供一对一的“工改”项目协助，确保企业能够顺利推进工业升级改造工作。

《南头镇“工改”服务手册》的推出提升了权利人对南头“工改”的认可度和满意度，搭建起了“工改”专班成员与权利人、企业主沟通的桥梁。为了进一步提升“工改”工作的效率和质量，“工改”服务手册还致力于建立良好的南头“工改”服务形象，赢得企业和群众的信任。通过实现“工改”服务流程条理化、标准化、操作的形象化与简单化，让“工改”相关人员都能看懂，并确保每个人的理解都相同，这种方式不仅效率最高、成本最低，还能够识别关键点，为企业提供更加精准有效的指导。

“工改”项目小组深入研究手册相关政策

工改组给社区工作人员宣讲“工改”政策

“《南头镇“工改”服务手册》的编制与发布历时近一个月，此举是为了更好地服务企业和市民，帮助大家在“工改”过程中少走弯路，提高效率。”市工改组彭晓剑表示。值得一提的是，《南头镇“工改”服务手册》在正式发布之前经过多次修审，确保内容的准确性和实用性，南头工改专班将根据“工改”的发展需求，实现手册的快速迭代，以保持其时效性和指导性。

工改组成员将“工改”服务手册送到权利人手中

据悉，南头“工改”指挥部将在“工改”办公室、政务服务大厅和各社区等地方免费发放《南头镇“工改”服务手册》，供广大企业主和权利人阅读。

市派驻南头镇工改组副组长刘云翱表示：“《南头镇“工改”服务手册》既是对南头“工改”认识的深化，也是南头“工改”基层干部积极探索、创新创造的集体结晶。我们诚挚地希望企业和市民在阅读手册的过程中，提出宝贵意见和建议，共同推动南头镇‘工改’工作不断迈上新台阶。”

◆编辑：龙慧◆二审：陈吉春◆三审：周亚平