10月12日，记者从大涌镇了解到，刚刚落幕的2026红博城中式美学嘉年华，吸引逾8万人次走进红博城游玩选购，文旅流量正不断转化为红木产业实实在在的消费动能。随着第二批“大涌红木（中式家居）放心购”示范企业申报工作推进，一套以政府监管和行业自律为保障的消费保障体系持续扩容，为大涌红木产业高质量发展保驾护航。

从严认定
筑牢诚信企业准入门槛

今年4月30日，“大涌红木（中式家居）放心购”正式推出，鸿发家具、伍氏大观园、红古轩等14家企业成为首批示范企业，一场红木消费环境系统性提升工程在大涌镇铺开。该活动旨在破解红木材质辨别难、标价不透明、维权处置慢等消费堵点，以制度规范为支撑，以全程监管为保障，让“诚信大涌、放心消费”成为区域金字招牌，给消费者吃下“定心丸”。

据介绍，第二批“放心购”示范企业申报截至10月10日，目前有8家企业提交了申请，2家企业有意向，示范企业矩阵持续壮大。

“放心购企业的认定有准入门槛，我们严格执行五大流程：企业自主申报、资质初审、现场核查、综合评审、公示无异议，每一关都从严把关，把真正坚守品质、诚信经营的企业筛选出来，引导行业整体向规范化转型。”中山市市场监督管理局大涌分局局长彭程表示，企业非常支持和配合这项活动，因为入选不只是拿一块牌子，而是进入政府统筹的区域品牌推广通道。

据了解，“放心购”搭建三级消费维权处置机制：消费者在示范企业选购红木家具，如遇消费争议，可依次通过企业先行协商、行业调解、行政介入的分层路径妥善化解纠纷，高效响应消费者诉求，营造安心的消费环境。截至目前，未收到任何关于“放心购”企业相关消费投诉。同时项目实施动态管理机制，政府通过常态化监管、不定期复查，倒逼企业守住经营底线，不符合标准的将按机制退出，维护消费者合法权益。

大涌镇相关负责人表示，红木家具是中山传统特色产业，推出“放心购”，就是要共同守护大涌红木金字招牌，以信用赋能产业升级。

诚信加持
收获口碑和市场

首批“放心购”示范企业运行五个多月，落实产品“三证”（产品合格证、质量明示卡、产品使用说明）、材质工艺、明码标价，线上引流效果明显，消费者对红木消费的信任感不断增强，不少企业收获口碑与订单的双重增长。

鸿发家具是首批“放心购”示范企业之一，企业创始人萧照兴是大涌红木家具协会首任会长，拥有近50年的从业经历。展厅里，一件40多年前纯手工打磨、全榫卯结构的坤甸木炕床静静陈列，见证企业一路走来的匠心坚守。

当前红木行业处于调整下行周期，面临浙江东阳、福建仙游等红木产区市场分流，行业竞争加剧。“行业低谷，企业踏踏实实坚守品质底线，做好产品、守住口碑，行业健康优先于规模增速，企业才能穿越周期。”萧照兴说。得益于“放心购”的公信力，不少外地客户查阅官方公示名单后主动联系鸿发家具，销售人员向对方详细讲解“放心购”的运行规则与消费保障机制，耐心解答线上采购的各类疑问，海南的客户就此敲定整套客厅红木系列，有安徽的客户订购客房配套家具，广州也有客户表达明确采购意向。“凡是有利于擦亮大涌红木金字招牌的事情，我们百分之百支持，将带动更多商家守住产品质量底线，持续擦亮大涌红木的金字招牌。” 萧照兴表示。

盛泰轩家具是扎根大涌三十余年的老牌企业，入选首批“放心购”示范企业后，国庆前夕又获评“中山市诚信店”。总经理萧美泳告诉记者，即便门店周边正在开展市政工程，到访路线不便，依然有不少顾客搜索 “大涌红木哪家靠谱”，专程导航到店挑选家具。“‘放心购’让企业的信用看得见摸得着，线上品牌影响力持续提升，推动整个行业走向良性竞争。”萧美泳感慨道。

下一步，大涌镇将持续完善“放心购”全链条制度建设，壮大示范企业队伍，推动“红木+文化+旅游+商业”深度融合，不断提升“大涌红木”区域品牌影响力。

记者 杨健

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