随着“电子竞技”理念的普及，亲民的电竞游戏、外设装备也逐步走入千家万户。洞察游戏玩家的换新诉求，苏宁易购联合索尼锁定最新游戏装备PlayStation 5的货源，凡PS4老用户参与苏宁易购以旧换新，即可原价购买PS5光驱版，国行现货，畅享极致体验。

国行PlayStation 5作为索尼最新的次时代电竞装备，备受市场追捧。硬件上，PS5采用PCIe 4.0规格的高速定制固态硬盘和AMD的定制处理器，较前代PS4有大幅提升。兼容性方面，PS5采用定制的AMD图形处理器，具有光线追踪、3D音效、4K分辨率、每秒显示120帧，可向下兼容PS4、PlayStation VR的适配游戏。同时，PS5还搭载名为DualSense的手柄控制器，可自适应扳机，支持阻力感应。此外，PS5国行光驱版还支持4K蓝光播放，体验感跃升。然而，PS5的畅销，加之全球芯片对产能的影响，长期缺货、黄牛横行、加价销售，成为广大电竞用户的痛点。

解决用户痛点，苏宁易购联合索尼共同破局。苏宁易购发挥门店以旧换新服务优势，索尼调动货源储备，定向回馈PS4老用户。即日起至3月31日，PS4老用户前往北京、上海、南京、重庆指定苏宁易购门店，参与以旧换新，领取旧机回收款的同时，即可获得PS5国行光驱版的原价购买权——3899元现货专享。

不仅如此，苏宁易购持续关注用户需求，深耕各项服务。2022年货节期间，苏宁易购手机、电脑、数码品类以旧换新至高补贴4999元，门店iPhone、iPad换屏、换电池仅85折起。同时，门店配备关爱老年消费者的“长辈导购员”和视频导购员，超过10000名金牌导购为老年消费者提供全程“一站式”服务，视频导购员可为线上用户提供线上导览、视频连线、预约门店实物讲解的服务，全力保障用户用“新”过好年。