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全域旅游智慧导览系统6月底上线,将覆盖全市超30个景点
发布时间:2020-06-09 来源:中山日报


   以岭南园林特色著称的詹园,深受游客喜爱。


   工作人员向记者演示智慧导览系统。

“中山詹园坐落于中山市南区北台村,占地百亩,始建于1998年……”6月3日,字正腔圆的粤语解说词从中山市文化馆的录音室中传出,这是2020中山全域智慧旅游系统的解说词录制现场。“全域智慧旅游系统目前已完成平台开发、手绘地图制作、相关数据采集等工作,预计6月底会正式上线。”中山市创建国家全域旅游示范区创建办公室(以下简称“创建办”)工作人员表示。

●“旅游达人”同为中山旅游“发声”

据介绍,此次录制的内容包括中山纪念图书馆、中山市文化馆、中山市博物馆、中山美术馆、香山商业文化博物馆等公共文化场馆的解说词,以及孙中山故里旅游区、中山詹园、伊泰莲娜DIY地带等19家市内A级景区的游览解说词。

“在智慧旅游导览系统中,不仅会为景区景点配上标准的普通话解说词,公共文化场馆和个别的旅游景点还会配上更具个性化和辨识度的声音。我们请来市文广旅局下属公共文化场馆的负责人,还采集了多位2019年度中山市旅游推广大使的声音,一起为全域智慧旅游系统发声。”这位工作人员对记者说道。

全域智慧旅游系统开发方项目负责人刘永芳表示,因为旅游推广大使对中山各大景点非常了解,也很有感情,解说词经他们一修改,不仅平易近人,也更具感染力。

“作为一个热爱旅游的中山人,我对这座城市是非常有感情的。去年,我从侨乡文化入手,录制的宣传中山旅游的视频,入选中山市旅游推广大使。这一次,又以推广大使的身份为这套系统录制解说词,我感到非常的荣幸。”参与此次录音的旅游推广大使陈仲霖表示。平日里,他经常以“四季哥”为网名,在各大视频平台为中山旅游做推广宣传,“我希望有更多游客来到我的家乡,看到这里的山美水美和特产美。比如,以岭南园林特色著称的詹园,我至少带着朋友们游览了不下二十次。每一次都有新的体会,在解说的时候就会不知不觉加进更多自己的感受,让大家在游览的时候更有代入感。”

“音频录制结束后,再经过修音和配背景音乐,我们就会将这些音频上传到智慧旅游系统中。”刘永芳表示,届时游客登录系统,点击相应的景点景区或公共文化场馆,便会听到相关景点的音频介绍。

●智慧导览系统将覆盖30个景点

创建办工作人员表示,全域旅游智慧导览系统通过对全市主要景区景点、名人故居、购物场所、交通线路的绘制,与高德、腾讯等电子地图进行融合,将全市特色旅游资源、旅游设施和旅游交通等以直观的形式呈现给游客,实现图、文、声、形并茂的多面展现,游客既可通过扫描放置于各景点景区、游客集散中心的二维码进入系统,也可通过“文旅中山”的微信公众号进入系统,一部手机便可尽情纵览中山全域旅游资源,旅游地图真正实现“活灵活现”,让游客体验真正的智慧出游。“我们还将通过这套系统建立起覆盖各镇区,功能完备、科学可靠的旅游数据体系。探索建立旅游部门与交通、统计、市场监管、电信等相关部门的数据共享机制。”创建办工作人员说。

“在今年市政府公布的十大民生实事中,就有涉及智慧旅游导览的内容,我们将开发至少覆盖30个景点的电子讲解和智慧导览系统,方便市民自助休闲游。”创建办工作人员表示,全域智慧旅游系统不仅能实现景区的智能导游、电子讲解、实时信息推送功能,还将实现旅游消费场所的在线预订、网上支付功能,进一步提升中山全域旅游综合服务的智慧化水平。

据了解,我市于2019年已发布“孙中山文化遗产游径5G智慧导览系统”,全域旅游智慧导览系统上线后,两者之间可以在界面中实现相互切换。全域旅游智慧导览系统上线后,我市还将陆续上线“岐澳古道游径”和“华侨华人文化遗产游径”两大游径的智慧导览系统,“各游径与全域旅游智慧导览系统之间,都可实现相互切换。”刘永芳表示。

●智慧旅游助力中山全域旅游建设

近日,文化和旅游部办公厅修订印发了《国家全域旅游示范区验收、认定和管理实施办法(试行)》和《国家全域旅游示范区验收标准(试行)》。据记者了解,此次修订中,《国家全域旅游示范区验收标准(试行)》“公共服务”中的“游客服务中心”项分值由25分修订为20分,“智慧旅游”项分值由30分修订为35分。从两个分值的修改可以看出,增加了 “智慧旅游”的分量。

随着大众旅游时代和散客化时代的到来,游客需求更加趋向多元化,“智慧旅游”则从供给侧出发,增加多种供给,引导旅游需求,使游客能够为自己量身打造适合自己的旅游体验。这也成为我市开发此套全域旅游智慧导览系统的缘起。

“全域旅游智慧导览系统运用信息新技术,帮助游客在旅游前获取旅游信息、制定旅游计划、预定旅游产品,在旅游中享受旅游导航、导览、导游、导购服务,在旅游后回顾评价旅游服务质量及旅游全过程,全程感受智慧旅游带来的全新服务体验。”创建办工作人员表示,智慧旅游在提升旅游体验和旅游品质的同时,也成为创新旅游业态、促进“旅游+”融合发展的催化剂。

“我们也希望能通过这套系统,为游客提供新鲜又全面的信息,让游客能更智慧地旅游。”刘永芳表示。

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