“有些服务，在一些城市很难想象，但在中山就能够做到！”这是一名网友在体会到中山服务行业所提供的贴心上门服务之后发出的一句感叹。  

3月2日，网友“弋闻Vlog”在视频网站上发布了一条标题为“北京夫妻在中山：感慨啊，有些服务在其他城市真的享受不到！”的短视频，时长达3分多钟。视频中，她本人出镜讲述了近期从北京来到中山定居后，办理中山电话卡以及新家在安装宽带过程中，遇到的一系列暖心事，并对中国移动中山分公司所提供的贴心服务，表达了由衷的感谢。视频发布后，迅速得到广大网友的关注，浏览量近4.6万次。 

据网友“弋闻Vlog”本人描述，自己和丈夫打算在中山暂时定居，在中山的新房子已经装修完毕，目前正在安装网络。在中国移动中山分公司报装后，很快便有员工上门服务。因为需要同时办理新的电话卡，2日当天，分别负责电话卡办理和宽带安装业务的工作人员便同时来到了家中。

▲视频截屏。

“当时我们没有随身携带身份证，负责办卡的小姑娘就问我们方不方便去旧居取，结果来回约40分钟的路程，她一直在家里等着，还陪我聊天。网络不通，我也不知道如何跟物业解释，装宽带的小伙子就直接跟物业通了视频电话，解释清楚情况，告诉我第二天再来安装。”网友“弋闻Vlog”说，整个服务过程感觉特别顺畅，好像所有问题都能迅速得到解决。她感慨，像这样的服务在北京很难想象，不仅不可能上门，而且还要去营业厅排队，人很多很麻烦，“现在在中山，包括选手机号，都在家里办理，临走前他们还多次叮嘱我在网络畅通之前先不要预存费用，否则会很麻烦，觉得这种服务真的是太好了！”

网友“弋闻Vlog”说，虽然不知道大家在哪座城市，也不知道大家有没有这种经历，但对于她而言，真的是头一回，内心的感触也特别大，于是特意录制了一期视频跟大家分享自己的真实感受。  

这段视频在网上发布后，引来了上千名网友的评论，纷纷对中山这座博爱之城点赞：

▲网友踊跃留言。

本报将持续关注后续进展。

◆中山日报新媒体中心
◆文+/记者 付陈陈
◆图、视频/受访者提供
◆编辑： 周振捷
◆二审： 张鹏
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◆素材来源：中山日报