如何申领激活第三代社保卡?
市人社部门详解第三代社保卡相关问题
发布时间:2020-10-31 来源:中山日报

去年10月30日,我市发出广东省首张第三代社保卡。事隔近一年时间,中山街坊们,你们申领的新卡激活了吗?从11月起,中山市将全面使用第三代社保卡发放社保待遇,这意味着即将退休或已在领取养老金等社保待遇的市民需要尽快申领并激活第三代社保卡,确保待遇及时发放。

近日,市人力资源社会保障局广泛收集网友关于申领、激活第三代社保卡的相关问题,一一进行详细解答,方便市民快捷办理相关业务。

问题1

此次全面使用第三代社保卡涉及的人员有哪些?现在正常领取社保待遇,还需换第三代社保卡领取吗?

据介绍,此次全面使用第三代社保卡发放社保待遇的调整,涉及范围包括在中山市领取企业职工养老保险、失业保险、工伤保险、城乡居民养老保险待遇人员。

使用第三代社保卡发放社保待遇是国家进一步提升人力资源社会保障公共服务水平的重要举措。按照相关要求,从2020年11月起,我市将全面使用第三代社保卡发放上述险种社保待遇。也就是说,现在正常领取社保待遇的人员,需要换第三代社保卡,确保待遇及时发放。

问题2

目前办理第三代社保卡有哪几种途径?

办理第三代社保卡具体有以下三种途径:

1、银行网点受理。在本市就业或依法参加社会保险的人员,凭本人身份证件和《中山市社会保障卡数码照相回执》(持有一代社保卡或本市二代身份证的可不用重新照相),自由选择本市工行、农行、中行、建行、交行、广发、邮储、农商等8家银行各营业网点办理。

2、微信办理。关注“中山人社”微信公众号,点击“微办事”“查询办理”即可办理。

3、网上办理。登录市人力资源社会保障局网站(http://hrss.zs.gov.cn),点击“自助服务窗口登录”,进入“网上自助查询申报系统”,选择“社会保障卡业务”即可办理。

问题3

什么时候开始在第三代社保卡发放社保待遇?账户变更手续,需要自己办理吗?

根据工作安排,对于已办理第三代社保卡并激活的社保待遇领取人员,将于2020年11月起在第三代社保卡上发放社保待遇。“市民只需要申领新卡,并激活,余下的工作交给我们完成。”市人力资源社会保障局相关负责人表示,账户变更操作无需本人办理,由中山市社保基金管理局统一通过系统进行账户信息变更工作,将现发放银行账户信息变更为参保人已激活的第三代社保卡账户信息。

问题4

领取了第三代社保卡后无法使用,怎么办?如何设置、修改密码?

领取第三代社保卡后,必须进行领卡启用和设置密码后才能正常使用。第三代社保卡密码包括社保区域密码和金融区域密码,领卡时在银行网点可同时设置社保、金融区域初始密码。另外,社保区域密码修改还可在市人社局自助终端机上自助办理。

问题5

市民如急需办理住院,但还没办第三代社保卡怎么办?

市人力资源社会保障局相关负责人表示,如果原来已经持有一代社保卡的,原一代社保卡可正常使用;如果没有一代社保卡的,目前可在我市多家银行办理即时制卡业务。

据介绍,目前中国银行、农业银行、农商银行、广发银行、建设银行的部分网点可提供社保卡即办即取服务。如急需申领社保卡的参保人,可到相关银行咨询。

问题6

第一代社保卡已丢失,如何领取已申办的第三代社保卡?

对于第一代社保卡已丢失的,参保人需致电12333、12345或到各镇区人社分局前台办理第一代社保卡书面挂失后,才能领取第三代社保卡。

问题7

退休人员没来得及办理第三代社保卡,会否影响享受养老待遇?原领取养老金的银行和新申领的第三代社保卡银行不一样,养老金发放到哪里?

市人力资源社会保障局相关负责人表示,推广使用第三代社保卡发放社保待遇工作不影响退休人员待遇领取,但建议退休人员尽快申领第三代社保卡并办理激活。在非本省内定居或移居海外的我市退休人员,按照疫情防控有关要求,可暂缓办理。对于一些年龄偏大、残疾、病患等特殊人群,可与服务银行联系,预约工作人员上门办理激活业务。

“新旧卡银行不一致的问题,市民不需要担心。”市人力资源社会保障局相关负责人表示,只要已成功办卡并激活的退休人员,11月起退休待遇将发放到第三代社保卡。

问题8

参保人领取并激活第三代社保卡后,有医保个账的会自动划转过来吗?

参保人如有医保个账,在第三代社保卡激活后7个工作日内划拨到账(5个工作日对账,2个工作日跨行划账),划账期间原一代卡医保个账余额暂无法使用。如果超过7个工作日后仍未到账,可向银行网点反馈、查询。

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