7月21日，由市人力资源社会保障局主办的“社保服务进园区”启动仪式在东区人力资源服务产业园举行。仪式上，市人力资源社会保障局和中山市人力资源服务产业园火炬园区、东区人力资源服务产业园、小榄镇人力资源服务产业园签署合作协议，并为“社保服务点”揭牌，进一步将社保服务前移，织密“15分钟社保服务圈”。

▲“社保服务进园区”启动仪式，仪式上“社保服务点”正式揭牌。

● 持续优化打造“15分钟社保服务圈”

走进东区人力资源服务产业园公共服务中心，工作人员早已准备就绪，等待为前来办理社保业务的群众服务。“参保信息咨询、养老缴费的新资讯、失业缴费信息查询、工商缴费信息查询、失业保险金的申领等30项事项今后都可以在这里办理。”东区人力资源服务产业园运营公司董事长张莺介绍，目前，该产业园已进驻企业及协会30余家，设立社保服务点不仅能方便群众，还能辐射周边企业，让企业更好地了解政策，切实提高参保权益，营造良好的营商氛围。

▲东区人力资源服务产业园公共服务中心。

“‘社保服务进园区’是市人力资源社会保障局今年重点开展的一项民生实事。”市人力资源社会保障局综合科科长霍念元介绍，“社保服务进园区”主要是借助园区服务企业数量多、服务人员范围广和运营团队素质高等优势，将社保服务延伸至中山国际人才港、留创园、人力资源服务产业园和国家级、省级、市级和区域性的创业孵化基地，推动社保公共服务精准化便利化，扩大“15分钟社保服务圈”范围，助力打赢“工改”攻坚战，推进社保事业高质量发展，助力粤港澳大湾区建设。

记者了解到，目前，市人力资源社会保障局已完成对人力资源服务产业园、创业孵化基地等16家园区工作人员的培训和考核，第一期签约开展社保服务的园区有12家，其中有3家产业园，9家孵化基地。至此，全市23个行政区域、278个党群服务中心、184个银行网点和12个园区已建立起“横向到银行和园区、纵向到镇街和村(社区)”的社保公共服务体系，并以此持续优化打造“15分钟社保服务圈”，满足不同类型、不同人群“就近办”“多点可办”需求，让社保服务更便捷、更周全、更贴心。

● 探索服务渠道，助力大湾区建设高水平人才高地

目前，我市有76项业务可通过省人社厅网上服务平台、省政务服务网、“掌上12333”APP、“粤省事”小程序等进行网上办理。同时。市人力资源社会保障局结合“社保尊才”服务行动和“湾区社保服务通”工作，与中山粤港澳青年创新创业合作平台开展合作，主动为112个在孵创业项目、685人提供社保服务，其中包括6个港澳项目，切实提升在中山创业的港澳青年的归属感。

霍念元介绍，一直以来，市人力资源社会保障局不断探索开辟更多服务渠道，充分发挥社保经办机构与园区各自优势，共同推进“社保服务进园区”项目，使社保公共服务与园区运营实现合作共赢。其中，市人力资源社会保障局通过对园区运营团队进行培训，让园区工作人员熟悉掌握养老保险、失业保险等现行社保业务经办知识，了解失业保险稳岗返还、阶段性减免企业社会保险费等新政，以点带面宣传社保惠民利企政策，更好地服务各类型企业和创业团队。

同时，利用市人力资源社会保障局、园区和企业的三方工作机制，由园区为企业提供线上线下的社保服务指引，精准摸清企业对于社保经办业务的需求，个性化问题由市人力资源社会保障局直接对接企业，及时解决问题，打通社保服务企业“最后一公里”。“接下来，市人力资源社会保障局将继续与中山国际人才港和留创园加强合作，进一步探索为高层次人才和港澳创业团队的服务渠道，助力粤港澳大湾区建设高水平人才高地。”霍念元说。