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从“门外汉”到“门儿清”
电信女工程师杨伶带领团队,用四年时间收集我市250万个房间的准确地址信息,为“智慧中山”建设提供数据支撑
发布时间:2019-10-17 来源:中山日报


杨伶在大屏幕前向记者介绍团队的工作。记者 夏升权 摄

电信女工程师杨伶的工作对于大众而言有些陌生,她的岗位叫做网络运行分析。形象地说,她和团队要在地图上标注全市61万个门牌、70万栋建筑物、250万个房间的准确地址信息,并且进行可视化呈现。为中山“全光网城市”提供准确的安装地址,为“智慧中山”提供数据支撑,在地图上“读懂中山”。

刚接到这项任务时,杨伶对什么是“GIS”(地理信息系统)还搞不懂,是这个领域的“小白”。然而,四年过去后,她和团队打造的动态地址信息系统已成为沉甸甸的大数据宝藏,并已应用到综治网格化管理、“四标四实”普查工作中来。

●“小白”不惧挑战 勇敢跨界担当

“很多人都会问我,我的工作到底是干什么的,其实不难理解。”杨伶在中山电信大楼接受记者采访时,指着墙上的城区地图给记者解释。地图上有很多红点,有疏有密,“每个红点代表了一个地址信息,红点越密集的表示建筑物越密集,就像是百度地图上的红点标记,我们要做的就是收集全市建筑物的地址信息,并加以应用。”

现在解释如此流畅的杨伶,四年前却是这个领域的“小白”。当时41岁的她,做的是网络运营维护、市场营销等。

“其实,入行门槛不是很高,你看,我们中国电信中山分公司的地址在南安路8号,你把这个地址记录下来、拍照、录入,就获得了一个地理信息。”难点在于,要把中山70万栋建筑物、250多万个房间的地址信息大而全、全且准收集记录下来,这就不是一件容易的事情。

“百度地图上也有很多地址信息,但只限于热点,大量的村居房屋、写字楼、小区社区的地址信息,以及建筑物外观是缺失的。”

●不断克服难题 创新方式方法

这项任务碰到的第一个难点就是地址信息的收集工作,要靠一线工作人员双脚丈量,拍下一张张门牌号、记录下一个个地址信息,拍下建筑物的外观等。

“因为要走入社区、村居、厂区,我们同事举着手机拍照时,容易引起当地居民的误解,甚至有次还被派出所的民警叫去问话,在村子里迷路、被狗咬也时有发生。”为了保证工作人员的安全,杨伶要求必须两人组队走访,同时也加强与村居、物业等的合作,提供更多的便利。单是收集地址信息的工作便持续了一年时间。

第二个难点是地址动态管理。“有了基础地址信息后,不能就此作罢,地址是动态变化的,这就需要我们的人员去持续走访、更新数据库。”

为了全面摸清查实全市的地址、人口、建筑、房屋、物流等要素情况,2019年3月25日,中山市政府统一部署,在全市开展“四标四实”基础信息采集工作。中山电信便承接了其中8个镇区的信息采集工作,杨伶和团队承担起了信息采集的技术支撑工作。

为提高信息采集的效率和信息的准确度,杨伶和团队一起梳理流程,健全机制,利用互联网有效推进工作开展。

在这个过程中,杨伶通过反复试点、复盘总结了12份不同场景的采集操作方法、更新了6版采集指引、集中培训超过1700人,截至今年7月31日,共处理超过500万条的数据,最终交付300万条数据,为打造“数字中山”、建设智慧城市提供了有力的支撑。

同时,这份沉甸甸的大数据库还有着广泛的应用前景,比如已经在镇区的社会综治网格化工作中应用,方便精确细化网格,明确权责。此次在“四标四实”中,数据质量进一步提升,更完整精准。

●“娘子军”居多 打造学习型团队

“别人是‘996’,我们是‘007’。”回忆起协助开展“四标四实”信息采集工作的那几个月的状态,杨伶还历历在目。一天24小时待命,随时电话电脑在线,白天上班现场跟踪,晚上复盘白天工作、处理数据和同事在微信群里交流,团队所有人全身心地投入到这项工作中。

有意思的是,作为一个技术支撑部门,9名同事中只有3名男同事,其他都是女性技术人员,杨伶所在的部门还被评上过中山市的“巾帼文明岗”。

“我们是个学习型的团队,接受新的挑战,就要不断学习、吸收、消化、创新。”杨伶谈道,人到中年不能懈怠,最好的学习办法是在工作实践中应用。

遇到困难,团队会一起头脑风暴探讨、交流、碰撞,“有时实在想不出来,我就放下,吃饭或走路的时候,有时会突然蹦出一个灵感。”在“四标四实”的工作中,杨伶带领团队便创新研发出了可自行扫码申报的自申报系统、创新提出以“街路巷”为抓手的“一标三实”采集三步法,利用GIS技术将已采集信息可视化后对比建筑物经纬度等,让缺漏部分一目了然,提高地址的采集效率与完整率。

这个有着合作和创新精神的团队,自成立以来,获得过广东省电信科技进步三等奖2项、中山电信科技创新二等奖4项、中山电信管理创新二等奖2项、员工岗位创新11项。杨伶在2017年参加中山市“智慧城市杯”大数据技能竞赛获团体二等奖和个人三等奖。团队还多次获得通信行业全国优秀QC(质量控制)小组、南粤之星金钻奖。

“接下来团队在思考,如何让我们的大数据,在‘智慧中山’建设和5G时代发挥更大的作用。”

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