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中山将推出景区在线分时预订系统,助力旅游市场复苏
发布时间:2020-03-31 来源:中山日报

在今天下午举行的中山市疫情防控工作新闻发布会上,市文化广电旅游局副局长邓淑玲介绍了市文化广电旅游局支持中山文化旅游企业复工复业,促进文化旅游市场复苏的工作措施。

一、多措并举支持企业有序复工复业

一是规范企业复工复业流程。按照《广东省文化和旅游厅关于文化旅游行业复工复产工作指引的通知》要求,通过行业协会,敦促文旅企业做好复工复产中防控工作,规范企业工作流程,要求落实企业主体责任,按照有关规定进行复工复产。

二是优化行政审批便企服务。积极推进审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”的“四办”工作开展,切实做到审批事项“马上办40%、网上办80%、就近办70%、一次办80%”的工作目标。实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”的创新服务方式。

三是为疫情期间景区的人流控制提供技术支持。市文化广电旅游局为支持我市景区复工复产,有序开放对严格做好疫情防控,人流控制的指引要求,将推出景区在线分时预订系统。游客可通过扫码购票、公众号小程序购票等方式,实现购票后的分时段预订入园功能,文旅管理部门可以在线上实行及时高效的监管,使疫情期间的景区工作人员和游客健康更有保障。

四是开展旅游服务提升计划。举办2020年中山市导游大赛和中山文明小导游大赛,提升旅游行业服务水平。开展十佳旅行社评选活动,树立行业标杆。创新旅游市场社会监督模式,开展全民旅游、全民治理活动。

二、以国家全域旅游示范区创建工作助力旅游市场复苏

我市自2016年启动创建国家全域旅游示范区以来,旅游企业的质量提升和品牌培育方面取得了明显的成效。经市委市政府研究,我市决定于今年9月底向省文旅厅提出验收认定的工作。考虑到疫情防控和旅游市场复苏仍是当前的首要任务,创建的重点工作要与防疫情,稳发展,补供给,促消费等重要任务结合到一起。重点在以下几方面下功夫:

一是在旅游品牌创建和旅游产品供给上下功夫。除了在A级景区创建上面花大力度做增量,还将评定一批市级的乡村旅游、工业旅游、红色旅游示范点;同时以品牌景区为核心,辐射带动城区,镇区的市公园、绿道、古驿道、文化遗产游径等多元化的资源,串珠成链,定期向市民和游客推出等精品线路。

二是在完善旅游配套设施体系上下功夫。重点是围绕短板,开展全市主要交通站点旅游咨询服务中心网络的建设,在全市4A级以上景区、主要公共文化场馆设立全域旅游咨询服务点。完善旅游标识系统,对原有的标识系统进行全面的更新完善。同时,以文旅融合为目标,在旅游集散中心显著位置、重要旅游交通入口、重点公共文化场馆、历史文化街区等入口处配套设置全域旅游全景图、全景导览图和旅游交通标识。

三是在发展智慧旅游系统上下功夫。开发建设文旅云、全域旅游大数据中心、全域旅游智慧导览系统、全域旅游惠民线上一卡通、中山文化遗产游径智慧导览系统等多个智慧旅游项目,提升中山旅游的信息化水平和旅游行业监测能力,丰富游客的旅游体验。

四是在旅游宣传推广和营销创新上下功夫。主要依托同程旅游平台,与全国72个城市组成“方舟联盟”,在同程艺龙平台开展防疫和线上文化旅游宣传;依托海外宣传平台,在谷歌推广账号开展“居家云游中山”宣传;依托中铁12306平台的“购票地域定向功能”向前来中山的游客发出“致来中山朋友的一封信”公告,落实疫情源头防控的“城市防控接力”。依托中珠澳、珠中江阳、广中江等区域旅游联盟搭建粤港澳湾区旅游联盟宣传推广立体矩阵。联合开展文旅资讯互推,开展游客互送,形成立体宣传,繁荣旅游市场。

五是在中山文化和旅游整体形象打造上下功夫。通过面向社会公开征集中山文旅宣传口号、LOGO和吉祥物,进一步提升我市在粤港澳大湾区乃至全国城市形象。征集结果将于519“中国旅游日”正式公布。通过拍摄中山文旅宣传片,打造中山文化和旅游城市形象,扩大和引导文化和旅游消费。拍摄工作预计年底完成。通过设计制作《漫享中山》、《赏味中山》、《中山市文化旅游活动指南》、文旅中山明信片、书签等系列文旅宣传品,全方位,立体化展示中山文化旅游新形象。

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