为深入践行普惠金融、征信为民的服务理念,邮储银行中山市分行积极行动,致力于为社会公众打造安全、便捷、高效的信用报告查询服务体系。目前,该行已在分行营业部、西区支行、小榄支行和港口支行设立了4家信用报告自助查询点,构建起覆盖城乡的征信服务网络,让征信查询触手可达。
在网点布局上,分行营业部和小榄支行配备更为齐全,分别设有2台个人信用报告自助查询机以及1台企业信用报告自助查询机;西区支行和港口支行则分别设有1台个人信用报告自助查询机。这一贴心布局极大地方便了周边农村群众,使他们无需长途奔波,在家门口就能轻松查询征信报告。据统计,2024年,这些查询点累计服务超7.4万人次,其中乡镇地区服务人次超3.9万,有力地推动了农村地区金融服务的便利化进程。
不仅如此,邮储银行中山市分行还紧跟科技步伐,为智能柜员机新增查询和打印个人信用报告、企业信用报告的功能。现在,有征信查询需求的个人客户持身份证,企业客户携带可查询电子营业执照的设备,前往邮储银行营业网点,使用智能柜员机即可快速完成查询与打印,真正实现了“一站式”服务,大大节省了客户时间,提升了服务效率。
今年,分行营业部的个人信用报告自助查询机再次迎来升级,新增港澳台通行证(二代)、护照(二代)自助查询个人信用报告功能。这一举措是邮储银行中山市分行积极响应粤港澳大湾区建设号召的生动实践,极大地便利了港澳台居民的征信查询需求,让大湾区民众在征信服务领域也能深切感受到“同城待遇”,进一步提升了他们在金融服务方面的获得感和满意度。
作为国有银行,邮储银行中山市分行始终牢记社会责任,积极投身金融服务的各个领域。在征信服务方面的持续发力,正是其践行以人民为中心的发展思想的有力体现。未来,该行还将不断探索创新,为广大群众提供更优质、更全面的金融服务,助力地方经济社会高质量发展。
◆编辑:吴玉珍◆二审:陈吉春◆三审:周亚平