“您看这个宣传册,里面讲了银行卡免年费的政策,还有手机支付的安全小技巧。”在邮储银行中山市营业网点,大堂经理正拿着宣传册向等候办理业务的阿姨耐心讲解。作为支付结算宣传的主阵地,邮储银行中山市分行各营业网点将金融知识普及融入日常服务,让“支付为民”理念落地生根。
走进网点,LED屏滚动播放着“便捷支付促消费,粤享生活新滋味”等宣传口号,醒目又接地气;宣传栏里,支付降费、反诈防骗的小册子整齐摆放,方便客户随时取阅。工作人员在客户等候间隙,会主动上前讲解电子支付的安全要点:“转账前一定要核实对方身份,别点陌生链接,安装反诈APP能多道保障。”
一位常来办理业务的张大爷说:“每次来都能学到新知识,上次听他们讲了防诈骗,我孙子还夸我懂得多呢!”这种常态化的营业厅宣传,让支付安全与便利知识像春雨般融入客户日常生活,累计为厅堂客户提供宣传服务超万人次,成为最贴近群众的金融课堂。
◆编辑:吴玉珍◆二审:张耀文◆三审:周亚平