“等候办理业务时不仅能学到支付安全知识，工作人员还手把手教我安装了反诈APP，这样的服务太贴心了！”在邮储银行中山市某营业网点，刚办完转账业务的市民李阿姨拿着宣传册满意地说。本季度，邮储银行中山市分行将营业厅打造成金融知识普及的主阵地，通过常态化宣传让支付结算知识融入客户日常服务中。

走进任意一家邮储银行网点，LED屏幕上滚动播放的“便捷支付促消费，粤享生活新滋味”“智付湾区，安全随行”等宣传口号格外醒目。宣传栏内整齐摆放着支付降费、防范电信诈骗等主题的小册子，供客户随时取阅。营业厅工作人员化身“金融讲师”，对等候办理业务的客户开展“一对一”讲解，从电子支付的操作技巧到反诈APP的安装步骤，耐心解答各类疑问。

“以前总担心手机支付不安全，经过工作人员讲解才知道，只要保护好支付口令、不点开陌生链接，电子支付既方便又安全。”市民王先生在办完手机银行激活业务后表示，这样的现场教学让他对移动支付更有信心了。该行通过丰富营业厅宣传渠道，让客户获取金融知识更加便捷。

◆编辑：吴玉珍◆二审：张耀文◆三审：周亚平