“老板,收款码要贴在显眼位置,千万别随便借给别人用!”在中山市南区市场,邮储银行中山市南区银潭路营业所的工作人员正逐户向商户宣传支付安全知识。针对市场商户流动性大、收款需求频繁的特点,该行开展“支付安全进市场”专项行动,为小微商户撑起“金融保护伞”。
市场内悬挂的“金融诈骗须警惕 支付口令莫透露”横幅格外醒目,宣传台前人来人往。工作人员重点围绕商户最关心的收款安全、银行卡管理、个人信息保护等问题开展讲解:提醒商户定期检查收款码是否被调换,告知POS机正规办理渠道,演示如何识别虚假收款截图。“之前听说有同行收到过假的转账截图,今天听完讲解,知道该怎么防范了。”经营蔬菜摊的王老板认真记录着注意事项。
考虑到市场商户多为中老年人,宣传人员特意准备了图文并茂的《商户安全手册》,用案例故事代替专业术语,让知识更易理解。对使用智能手机收款的商户,现场指导开启“收款到账语音提醒”功能;对现金交易较多的商户,讲解假币识别技巧。此外,还为商户开通了“支付问题绿色通道”,承诺24小时响应商户的支付安全咨询。
此次活动覆盖南区市场120余家商户,发放手册300余份,用精准服务守护小微商户的经营安全,让金融知识真正走进烟火气里。
◆编辑:吴玉珍◆二审:张耀文◆三审:周亚平