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智能柜逐渐进驻中山小区和商场
有了它,不再忧“收件召唤” 快件到柜宜早取,否则有的要收费
来源于: 中山商报 作者: 商报记者吴才林

昨日,一名快递员正将快递放入远洋城荣域小区门口的智能快递柜内。 记者缪晓剑摄

    点亮触屏幕,输入手机号和订单号,把快件放入柜子里,最后关好柜门……昨日,到东区远洋城荣域小区派件的快递员小陈,不超1分钟就完成了一次派件。他感叹道,和以往需要在门岗处登记收件业主信息,或者直接在门口等待业主下来签收相比,这样的派件方式简直就是“柜族”体验。
    而改变小陈派件方式的,正式通过快递员存放快递,系统发提取码给用户,待用户方便时自行提件的智能快递柜。
不用再算准时间与快递员"邂逅"
    在外工作时,突然收到快递小哥急促的"收件召唤",只能临时到处寻找能为自己代签收的亲友,有时甚至要快递员白跑一趟,择日再来……这是不少热衷网购的市民,都曾遇到过的窘态。而今年以来,一种名为智能快递柜的平台,悄然出现在中山各大小区以及商场等地,为不少网购者解决了这一难题。
    昨日下午,在东区远洋城荣域小区,记者看到刚刚启用的"速递易"智能快递柜。据小区物业住户服务中心黄经理介绍,该柜是小区物业与研发快递柜的公司合作引进的,启用后,如业主在外时有快递送到,快递员就可通过投件功能,将快递存放在柜子里,待业主方便时,再凭借系统发给业主的提取码前来取件。
    尽管目前智能快递柜在中山住宅小区还不多见,但早已不是"稀罕事",黄经理说,今年来,如"速递易"、"苏宁易购"等智能快递柜已纷纷开始出现在商场、写字楼等公共场所。此外,如恒大绿洲、万科等大型小区,也在与相关公司洽谈,计划引进。
    对于智能快递柜的引进,黄经理表示,由于原来业主往往会让快递员将快件寄存在门岗处,物业不仅要派人看管这些物品,还有些提心吊胆:"如果快递在运输时就被损坏了,这个黑锅很可能就要由物业来背"。黄经理说,智能快递柜上配有24小时监控视频,快递出了什么问题也比较容易查清楚。
快递员等顾客取件成"过去时"
    远洋城荣域小区启用智能快递柜,受益者还有快递员小陈。他负责在该小区一带派发快件已有数月,"以前曾经试过在烈日下等了半个多小时,才等来收件的业主。"小陈说,平时都是将快件登记寄存在门岗处。
    小陈表示,自己所在的快递公司与智能快递柜的开发公司有合作,每个快递员都有一个用于投件的ID,自己到达要派件的小区后,只需输入相关的ID以及订单号等信息,将快件放入柜子里,系统就会自动将提取码发到顾客的手机上。"这样派件,干净利落,大大提高了工作效率。"小陈说。
    作为一名资深的"剁手族",家住帝璟 东方的梁小姐同样对智能快递柜赞不绝口。以前,她在外时,往往会选择由附近的便利店代收,回来后交纳1元的保管费。但一旦快件出了问题,就不知道从哪个环节追究。
    梁小姐表示,启用智能快递柜后,自己网购时就不用填写自己的详细地址,对于保护个人信息也有好处。
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    智能柜虽好也有"短板"
    ●快件存放柜子后,市民不宜太久才取件。目前,市内常见的两种智能快递柜中,"速递易"的免费存放时间为24小时,此后则收取1元/天的存放费。而"苏宁易购"则会对柜中超过3天无人领取的快件进行回收,再另外协调派件时间。
    ●贵重物品、易碎物品 (如电脑、现金以及价值超过3000元的物品),不宜采用快递柜的收件方式。
    ●由于快递柜空间有限,达到超大件快件标准的物品,不能存放在快递柜中。
    ●明确要求本人签收的快件,不宜采用。
 
发布日期:2015-08-07
 
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