■新闻背景

一伙歹徒在12路车上行窃，被售票员及时发现并制止。气急败坏的歹徒把售票员拽下公交车，拳打脚踢。面对歹徒们的嚣张气焰，上百名乘客和过路市民挺身而出，合力擒拿顽凶。昨天，本报《提醒乘客看紧包遭来扒手暴打》消息见报后，引起了市民的强烈反响，他们纷纷盛赞两位司乘人员和热心市民见义勇为的壮举，认为“他们用实际行动交上了一份令人骄傲的文明答卷”。
目前，一名施暴扒手已被移交警方作进一步审理。

■现场回放

提醒乘客 歹徒报复

昨天，回想起12月10日发生的事情，12路公交车女售票员小何仍心有余悸。
    “下午3点40分左右，当车子行驶到紫马岭站点时，8个年轻人一拥而上。我一眼就认出他们几个曾多次乘坐行窃。于是我对他们就特别留意。当车行驶到亨尾站点时，我看到其中一个人把手伸向了一位阿婆的口袋。我立即大声提醒车上的乘客，看管好自己的钱、物。那个扒手狠狠地瞪了我一眼。中途，我还不断提醒。”
    令小何没想到的是，她的不断提醒惹恼了那伙歹徒。当公交车行至京华酒店站点时，那伙人突然把她拽下车。“他们一边拉，一边拳头就上来了。干坏事还打人，他们太猖狂了。当时我一心想把他们抓住，虽然被围攻踢打，但丝毫不觉得疼，也不觉得害怕。今天我才感到全身像散了架一样，腰、肩部位都痛得不得了。”
   
“我被6个人围着打”
    同样被挨打的还有同车的司机郑师傅。“在京华酒店那一站，我感觉后面动静挺大的。回头一看，不好，小何被一伙人拉下车打。我立刻也冲了下去。”郑师傅说，他开公交7年了，碰到的小偷也不少，但从来没有看过这么猖狂的。
    郑师傅想把小何拉上车，但马上就被那伙人挡住。“有6个人回过头打我，有人抓住我的胳膊，有人拽着我的衣服。拉扯中，有一个人迎面给了我一拳，我一让，打在了脖子上。脖子顿时感到火辣辣地疼。”
    郑师傅想推开那伙人，却被他们绊倒在地，身上又挨了几脚。等他爬起来时，才发现身上全是血。这时，围观的群众越来越多，有的上前制止，有的打电话报警，车上的乘客也下来帮忙。“歹徒一见人这么多，就害怕了。有几个转身就跑。”
   
“不能让这帮扒手嚣张”
    “一看被打的是司机，我立即就报了警。”当时正在路边的市民吕先生说，对这帮扒手合伙打人，大家都很气愤。
    “女售票员够勇敢。”一位目击事件的老伯告诉记者：“那伙人狠扇她的脸，几次把她推倒在地，她都不肯松手。后来，路过的市民上前制止，车上乘客下来一些。在他们的带动下，附近店铺里的人也都来了，现场有上百人。”
    小何说，那伙人显然没想到这么多市民会挺身而出。“他们丢下我，四处逃散，大家一直追到马路对面。其中两人跳上一辆出租车，我连忙跑到出租车前，拦住车把他们逼了下来。我们追了大概十多米远，终于抓住了一名歹徒。”
    据介绍，警察来了后，小何还忍着疼痛，及时把车上30多名乘客转到另一辆车上。之后才和郑师傅一起到医院检查伤势。
    如果以后遇到这样的事，还会不会出面制止？小何说：“一定会的。这既是公司对我们的工作要求，也是一个公民应有的社会良知。只要遇到损害乘客的行为，我都会去制止。我相信其他司乘人员也会这样做的。”

■市民反响

他们的行为令人敬佩

“他们的行为令人敬佩，我们应该大力弘扬这种精神。对不法行为就要人人喊打。”一人寿保险公司的职员李小姐认为，面对一些不法分子的嚣张行为，光靠公安机关和司法部门是不够的，在社会上应该大力弘扬见义勇为的精神。
    一位在机关工作的郑先生也持同样的看法，他说：“见义勇为虽然对女售票员个人造成了伤害，却维护了社会的长治久安。他们的勇敢行为值得赞颂，希望更多的人见义勇为。中山一定会更文明、更美好、更和谐！”
    “现在一些公交车上，小偷太多了，让人防不胜防。”一家公司的职员黄先生告诉记者，必须严惩扒手，处罚过轻是小偷猖獗的重要原因之一，法律制度需完善。
    保安张先生提醒市民，市民在与歹徒作斗争时，应有自我保护意识，不仅要见义勇为，还要见义智为。

■单位回应

他俩是我们公司的骄傲

昨天，公交部门相关负责人告诉记者。事情发生后，公司领导非常重视，并去医院看望了他们，目前郑师傅和小何身体尚无大碍。“他们弘扬社会正气，勇敢与歹徒作斗争，是我们公交公司的骄傲，值得所有员工学习。”
“公交车售票员和司机的工作不仅辛苦，也十分危险。”公共汽车公司二分公司的陈经理说，一到年底，公交车上行窃的小偷就多了起来。从他们了解的情况看，一般每月有五六十起失窃事件。他们都要求售票员在车上不断地提醒乘客，同时要保护自己。
    “公交车人员混杂，市民乘坐时一定要多加小心。”在采访中，公交部门也介绍一些防窃方法。比如：在公交车上，小偷通常团伙作案，他们行窃常用的方法是用刀片划开乘客的裤子口袋，市民出门时钱物最好放在隐蔽的口袋里。一般而言，1路和12路车上的偷窃发生频率要高一些，下午2点到4点以及一些行车高峰时段，也都是小偷作案的主要时间。