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商报讯 根据网络和电话订票提前60天的规定，今天起乘客可通过网络和电话售票购买除夕 （腊月廿九）的火车票了，明日可购大年初一（2月8日）的火车票，12月17日可购大年初七（2月14日）的返程火车票。抢票进入冲刺阶段，可12306的购票验证码，急“哭”了一大波网友。 为了防止抢票插件和黄牛党恶意购票，铁路部门频繁升级网站验证码机制，其难度把不少人难住了。新中山人陈小姐想购买回江西的火车票，登录12306网站倒顺利，但输入验证码时被“卡”住了：“验证码关键词有两个，然后配了很多缩略图。不知道正确答案到底有几个，图片像素又低，完全不知怎么选。” 陈小姐的购票经历并非个例，微博上“12306验证码” 这一话题阅读量已达2700多万，网友们大吐苦水：“不知道是什么鬼”、“图片像素奇低”、“12306的验证码， 已经击败全国90% 的 购票者……”。 据某浏览器大数据显示，12306后台共有581种图片验证码，用户一次性输入正确的概率仅为8% ，网友惊呼“比高考还难N倍！简直丧心病狂！” 对此，12306客服工作人员称，网站设置较复杂的图形验证码，是为了防止黄牛党利用第三方网络刷票软件抢票，影响旅客购票。频繁刷新多次后，图片会由8张变成18张，这是为了防止相关人员刷票。该工作人员建议用户不要频繁刷新，如果发生该情况，可稍等片刻再继续尝试。 ■抢票攻略 首轮没抢到？抢退票！开车前15天以上退票不收手续费”，可能导致开车前15天有一些退票流出。 留意加开的临时列车。春运期间，铁路部门会在热门方向加开临客。临客车票不受预售期限制，一旦确定开行，就会发布公告，并第一时间放票。 尝试拨打其他城市订票电话。网络繁忙，可尝试电话订票。如果拨打订票电话总是占线，可尝试加拨其他城市的订票电话（当地区号+95105105）。 |
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