“从兼营店到专营店，不仅是店面的升级，更是服务的提质，也是我们对体彩事业的一份坚守。”近日，位于中山小榄跃龙中路的4418030384号体彩专营店业主曾方梅，谈及店面升级的变化，语气中满是对未来的期许。作为一名有着七年体彩经营经验的老店主，她用用心与诚信，在体彩创业路上稳步前行，也见证着中山体彩渠道升级的蓬勃活力。

2019年4月，曾方梅与体彩结缘，最初经营的是体彩与士多店结合的兼营店，没有独立的经营空间，体彩销售仅占其中一部分。“忙起来的时候，出票速度根本跟不上，有生意都做不了。”曾方梅回忆道。随着中山体彩新一轮实体店标准化整改启动，推动传统实体店向规范化、品质化转型，加上多年积累的固定客群给予的信心，她下定决心升级为专营店。

2025年12月，曾方梅正式提交升级申请，经过装修、验收等一系列流程，2026年3月，面积约25平方米的体彩专营店正式开业。为了给购彩者更好的体验，她亲自参与店面设计，投入5万多元打造宽敞明亮的经营环境，尤其注重灯光装饰，从早到晚全程亮灯，每月电费近千元也毫不吝啬。“客人进来，干净、敞亮是第一印象，这样才能让大家觉得舒服。”曾方梅说，这一细节也得到了购彩者的一致认可。

升级后的专营店，不仅硬件设施得到提升，服务也更加专业。作为夫妻店，曾方梅与丈夫分工协作，白天夜晚轮流值守，重点保障晚间客流高峰的服务质量。店内配备专业设备，彻底解决了以往出票慢的问题，能够高效满足购彩者需求。据了解，她的客源主要以在中山工作的外地人为多，升级后也吸引了不少年轻购彩者，收获了新的客户群体，营收也有了一定提升。

经营多年，曾方梅始终坚守诚信底线，把诚信经营作为生命线。“诚信经营，客人中奖后能及时兑奖，是客人最在意的。”她朴实的话语，道出了体彩人的责任与担当。不仅如此，她还善于倾听购彩者的意见，装修时采纳客人建议，在桌面铺玻璃方便清理、选购舒适的座椅供观赛客人休息，用细节拉近与客户的距离，让店面成为购彩者的温馨聚集地。

如今，面对即将到来的世界杯，曾方梅正积极筹备店面布置，计划采购相关装饰，借助店内两台大型显示器，营造浓厚的观赛氛围，吸引更多新客。“未来没有太多复杂的想法，就是继续做好服务，把店面打理好，不辜负老客的支持，也吸引更多人了解体彩、走进体彩。”

从兼营到专营，从简陋柜台到规范店面，曾方梅的七年坚守，是中山体彩众多业主创业成长的缩影。近年来，中山体彩持续推进实体店升级，引导更多业主向专业化、品质化转型，让每一家体彩店都成为传递公益、服务群众的窗口，也让体彩事业在坚守与创新中焕发新的生机。
（图片均由被采访者提供）