随着春节的临近,目前,快递业务已进入高峰期。连日来,记者走访中山各家快递公司获悉,今年春节期间,邮政、顺丰、京东、韵达、极兔、德邦、申通、圆通、菜鸟速递等多家快递“不打烊”。
中山邮政公司运营管理部经理高建杭表示,2024年春节旺季高峰期持续时间长,日均投递包裹快递邮件量同比增长四成以上。高峰期间,该公司将通过提升营揽能力,增配揽收人员等方式,保障客户体验。
中山顺丰公共事务负责人范佳宜介绍,预计今年顺丰日最高处理量和业务总量将再创新高。
菜鸟速递华南总经理负责人孙政锋表示,菜鸟速递通过各项激励政策,确保自营快递网络的正常运营。申通、圆通等快递公司也表示,在春节期间继续为市民提供常态化服务,确保春节期间寄递服务“不断档”。
记者了解到,春节期间,为了让值班的快递员安心留守,我市多家快递公司制定了保障快递员权益的相关措施。
为了让员工回得安心,顺丰鼓励员工错峰往返,即“早走早回、晚走晚回”。结合实际情况,顺丰积极协同各方资源,提供包括助力购买火车票、包车返乡等方式的服务,还在部分区域额外报销路费或提供补贴。同时,对节日期间坚守岗位的员工,在正常薪资及加班工资之外,继续额外提供春节特殊激励。
春节期间,邮政将做好餐饮、医疗、住宿等后勤保障,备足防寒保暖、体能补充等必备物资,解决快递员后顾之忧。
针对留守值班的快递员,菜鸟速递从2月7日开始推出年前坚守红包、年中留守激励、年后返岗激励和年夜饭报销等机制。
为了让春节值守的一线员工踏实过年,中通快递对网点业务员设立奖励机制,并送上春节大礼包。
“在政府的支持下,周边有一些暖心驿站,让快递小哥有场所饮水歇脚。”中山韵达快递南区分部经理李堂斌表示,除了公司在节前、春节期间为坚守岗位的员工提供优厚的关怀激励之外,城市的温度也是快递小哥满满幸福感的来源。
编辑 汪佳 二审 朱晖 三审 苏小红