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文化与管理一体

来源于:中山日报
人是企业最宝贵的资源,企业之道,重在用人。在企业内部管理中,中山移动企业文化提出“人性化”管理模式,强调“最大限度地发挥人性的优点、制约人性的弱点,从而使企业可持续发展与个人的需要满足和人生幸福得到最佳的结合”的内涵。 中山移动实行“动力与压力相匹配”的人力资源管理政策,鼓励员工“合法利己”,靠真本事吃饭,不论是总经理还是普通前台员工,都要通过竞聘上岗,“有为”才能“有位”。而一旦竞争上岗,公司做到“你有什么样的能力,就给你什么样的舞台”,提倡“业绩面前人人平等”,收入和职位的升迁只向业绩倾斜,不向资历、学历倾斜。有一个大客户经理,来公司不到一年,由于业绩突出,从临工转为正式工,日前又被评为“全省十佳客户服务明星”。 赏罚分明才能打造纪律严明的队伍,造就一流的企业。如果正式员工业绩不佳,就可能被转为临工。中山移动严格按照公开、公平、公正的原则,执行每年3%的人员淘汰率,只要员工跟不上形势的发展,不能适应服务工作的需要,就面临失业的危险。“今天工作不努力,明天努力找工作”是广东移动企业文化中的一句名言,已经成为全体员工的座右铭。 在用严格的“优胜劣汰”准则管理员工的同时,中山移动也不忘记对员工的人文关怀。针对员工面临高强度的工作压力,公司提出“留钱买药不如花钱锻炼”,推出了《健康指标考核制度》,成立了17个兴趣小组,将员工参加健身活动的情况和身体的健康指标纳入公司日常管理,受到公司员工的高度欢迎,各个小组的活动次次爆满,掀起了全员健身的热潮。这既是企业长远健康发展的需要,也是公司对员工负责任的做法。笔者以为这才是真正的以人为本的企业文化。
发布日期:2003年11月27日
 
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