视野决定荣誉对策赢得未来_中国移动通信集团广东有限公司中山分公司

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视野决定荣誉对策赢得未来
移动中山分公司“名家讲堂”论道中小企业

来源于：中山商报

赵民主讲《中小企业面临的挑战与对策》。

观众现场提问。

赵民与现场获奖观众合影。

六场精彩论坛回馈客户

    4月26日下午，中国移动通信集团广东公司中山分公司主办的2008年“全球通VIP俱乐部名家讲堂”拉开帷幕，中国最大专业咨询服务公司新华信集团的创始人赵民，以《对策在手我主沉浮—— —中小企业面临的挑战与对策》为题的的生动演讲，赢得了观众的“芳心”。
    当天下午2时许，离讲堂开始时间还有半个小时，观众就陆续入场。2时30分，讲堂正式开始，600多个座位被占据一空。据主办方中山移动公司的相关负责人介绍，讲堂门票一率采取全球通积分换票方式，因此，参加讲堂的基本上是中小企业者，讲堂的目的就是帮助企业家以及企业的中高层管理者，对企业当前面临的发展困惑提出解决办法。为了使讲堂达到最佳效果，除了现场提问外，主办方提供的讲义特别设置了提问纸和调查表，观众可以将企业发展遇到的难题，通过工作人员传递给名师，也可就讲堂的形式建议给主办方。
    2007年中山移动公司“全球通VIP俱乐部名家讲堂”共八期，分为商务论坛、国学论坛、亲子论坛三大块，先后邀请了国内著名人力资源专家、投资专家、管理教育专家和营销专家授课，满足了不同市民的需要，受到社会的好评，今年的讲堂计划举办六期，还将邀请礼仪大师金正昆等来演讲。
    不少观众反映，中山移动公司举办的讲堂内容和演讲嘉宾层次相当高，并希望今后的讲堂在形式上有所创新。

□讲堂精彩摘要
    新时期做好角色的转换
    赵民论道，改革开放三十年后的今天，中国的中小企业面临多种压力，要在市场中赢得地位，核心领导的作用是关键。一个合格的领导既要当“领头羊”更要当“牧羊犬”，“领头羊”身先士卒，主要靠道德信任和信用发挥它的领导作用；“牧羊犬”发挥它的领导作用，主要是靠法律、法规和规矩，靠制度章程来管理员工。最好的尺度是，在市场的发展期，要清醒地认识到角色的转换，做75%的“领头羊”和25%的“牧羊犬”。
    十年“河东”十年“河西”？
    回头看20年，1988年北京中关村的“两通两海（信通、四通、京海、科海）”今安在？回头看15年，1993年的家电行业，海尔、长虹、美的，15年的成功背后，是牡丹电视、金星电视等品牌的倒下。回头看10年，1998年的电脑行业，联想10年的成功背后，是中国长城、福建实达、南京同和、沈阳和光、西安海星等一大批公司的衰弱和退出；1998年的外贸行业，16个“中国”字头的公司，现在只有中国石化等4家影响力依旧。
    目前，中小企业发展面临多种压力，来自原材料的是石油、电力和钢铁供应趋紧和价格的上涨，人民币升值和利率的提高以及人工成本的上升，都给企业带来压力。同时，企业面临四种不同的内部压力。
    第一，如果您在改革开放的初期创业，现在至少50岁以上，一大批年轻骨干的陆续到来，其发展思路、想法可能各不相同，如何执行正确的决策是一大压力；第二，企业老板的知识结构要不断更新，原有的知识会对资本市场、以互联网为代表的高科技产生陌生感，对国际化带来的变化缺乏准备；第三，同事都是有感情的，企业在发展，对一起创业的老员工要有个好交代；最后是来自“后发企业家”的压力，他们的新模式和发展思路，都可能造成市场的洗牌。
    兼顾“领头羊”和“牧羊犬”
    如果对战略型和运营型管理者素质模型进行分析，这些特征与羊群中的两大类领导，即“领头羊”和“牧羊犬”的特征类似。羊群在“领头羊”之后，是充满信任地、心甘情愿地跟着它向前走。“领头羊”的诞生，是羊群自己优胜劣汰、自我竞争脱颖而出的，因而具有天然的崇高威望，是“权”和“威”二者的自然合一。他们是战略型的领导。
    另外一种叫做“牧羊犬”。牧羊犬，主人授予其权力，羊群在它的驱赶下，以落伍为耻，争先恐后地往前涌。“牧羊犬”发挥它的领导作用，主要是靠法律、法规和规矩。他们是运营型的领导。
    从管理角度来看，如果把企业的领导代表比作一只只普通的羊的话，那么，企业领导就是“牧羊犬”。羊群在它的驱赶下，以落伍为耻，争先恐后地往前走。
    “领头羊”发挥它的领导作用主要是靠道德信任和信用。它身先士卒，路上有陷阱，它会第一个掉进去；前面有岔路，它会凭经验作选择。“牧羊犬”发挥它的领导作用，主要是靠法律、法规和规矩：前面慢了，它赶到前面催；旁边散了，它追上去赶回来；方向错了，它拦在前面迫使羊群转向。
    所以，对作为“领头羊”的企业领导来说，首先他也是一个业务人员，也必须做好销售回款工作。其次，他是一只“牧羊犬”，必须做好业务人员的领导和管理工作。只有这样，他才是一个合格而优秀的企业领导。
    “领头羊”，是在羊群中通过优胜劣汰自我竞争诞生的，因而具有天然的崇高威望。“领头羊”一定是其中体格健壮、跑得最快、听力最好的，能够眼观六路、耳听八方，是由羊群主人后来赋予的。如果主人不给它机会，它就没有了机会。因此，它一要忠诚，二要老实，三要听话，四要勤勉，五要对羊群凶。如此这般，方能成为“领头羊”。
    对企业领导来说，他是“领头羊”和“牧羊犬”的结合体。本身既要做好榜样，同时，还不能让其他的业务人员掉队。
    在市场的成熟期，要做50%的“领头羊”和50%的“牧羊犬”。此时，既要有精神感召，又要有道德约束，更要有法制约束。
    在市场的转型期，就要做25%的“领头羊”和75%的“牧羊犬”。明确上司和老板的目的，利用老板和上司的授权。晓之以理在前，动之以律在后，拉不动，就多推；带不动，就多追；方向偏了，就要及时纠正。
    领导团队的“大树模式”和“森林模式”
    在中国的成功企业中，在领导团队的培养方面，有两种结果截然不同的模式，可以称之为“大树模式”和“森林模式”。
    所谓“大树模式”，可以用三句话来说明，第一句话是“一个企业就是一棵大树”，一个企业出了一个优秀企业家，优秀领导人，值得庆祝和庆贺；第二句话是“一个企业只出了一棵大树”，一个企业只出了一个优秀企业家，优秀领导人，值得思考和回味；第三是“大树下面不长草”，在这个优秀企业家和优秀领导人的下面，没有同样优秀和更加优秀的企业家，值得感叹和遗憾。
    所谓“森林模式”，也同样可以用三句话来说明，第一句话是“一个企业就是一片森林”，一个企业出了一批优秀企业家，优秀领导人，值得庆祝；第二句话是“一个企业的森林有老有新”，一个企业所出的这批优秀企业家，优秀领导人，年龄上有老、有中，“老中”二结合。有60岁左右的优秀企业家，也有40岁左右的优秀企业家，值得高兴和庆幸。为什么没有“青”呢？因为中国的优秀企业一般只有不到30年的历史，企业的历史时间还不够长，时间还没有长到可以让青年优秀企业家单独登上历史的舞台，独领历史和企业的风骚。“三代同堂”的时代可以期盼，但还需时日。第三句话是“森林生机盎然，森林生机勃勃”，一个不断培养企业英才、不断涌现企业明星的生态系统已经悄然成形。
    在中国的企业中，万科、联想电脑、神州数码、融科房地产都是“森林模式”。万科王石的伟大之处，不仅是自己成为了“中国大陆房地产史上最牛的职业经理人”，而且，为万科培养了一个优秀的第二代企业领军人物郁亮，同时也在万科内部形成了良好的优秀领导人培养机制和文化。如果我们10年或15年后，看到万科的第三代企业领军人物，不管是谁，叫什么名字，也同样很优秀，大家应该不会感到奇怪：万科已经启动了一个高级管理人员海外培训计划，把高级管理人员轮流送到世界上最优秀的商学院培训。
    联想这片“森林”就更大了：老一代的“大树”里面，有柳传志、曾茂朝和李勤等，新一代的“大树”就更多了：有做IT电脑的杨元庆，有做IT服务的郭为，有做房地产的朱立南，有做投资的陈钢和赵令欢，还有曾经是最优秀的CFO之一、最近也跳入投资海洋的马雪征等。对比所有的从中关村起步的高科技公司，对比所有的科研院所改制而来的国有控股企业，从领导力这个角度上看，联想是中国企业中最为成功的。从人才培养这个角度看，柳传志是令人羡慕的，也是令人信服的。
    中国还有一批著名的成功企业和企业家，如杭州的万向鲁冠求、娃哈哈宗庆后、青岛海尔的张瑞敏、深圳华为任正非等，在其所在的行业领域和中国企业的群体当中，已经可以说是“一颗大树”乃至“根深叶茂的参天大树”，但是，到现在为止还没有解决第二代领导接班的问题，甚至一点端倪也没有见到，所以，这棵大树是不是能够繁衍出一片森林，还需要在未来的五年、十年中来证明。

发布日期：2008年04月29日

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