网络快速发展，给人们生活带来便利的背后，离不开网络运营商不懈努力。中国移动通信集团广东有限公司中山分公司无线优化中心于2006年11月成立，共有员工51人。无线优化中心班组紧密围绕“4G网络协同化运营，用心服务客户”主题，以“有利于网络质量的提升、有利于服务响应的提速、有利于客户感知的改善”为出发点，推进全市网络分析优化、设备维护抢修等工作，在网络优化维护、科技创新、安全生产等方面取得了可喜的成绩。2016年4G驻留率提升至99.11%，达全省第一。
治盲区、提速度、降隐患，全方位提升网络服务质量
该班组自成立以来一直致力强化移动网络优势，从客户的感知出发，精益求精地对网络进行整治、优化，建设高质量的精品网络，提供优质网络服务。以古镇网络整治为首要突破口，通过城中村室外分布系统及宏站建设增强信号盲区覆盖、载波扩容等措施，以点带面，全面提升客户网络感知。近三年共完成119个网络盲点的整治，其中仅古镇及小榄城中村网络质量的提升就使约7万客户受益。
为响应国家“降价提速”号召，该班组2016年采取调结构、降干扰、扩容量、排故障四大措施全面提升LTE下载速率，通过测试数据及扫频数据梳理出四超小区（超高、超低、超远、超近），结合扫频进行优化处理。针对全网AB格主用小区PCI进行重新规划，减少模三干扰，全年累计整治干扰小区416个。针对用户多、数据量大、负荷重的小区进行扩容，提升PRB占比和数据下载速率，通过优化措施解决198个小区。该班组还开展了基于双流的TD-LTE射频系统隐患故障分析，共完成整治MIMO性能故障小区约180个，AB类网格下载速率从1月份36.04Mbps提升至12月48.25Mbps，提升了12.21Mbps，效果显著。
为解决2G/4G网络上行干扰问题，开展私装直放站排查拆除，并创新性采用DCS1800三波束天线换型手段消除2G上行干扰，2016年共整治了85个2G、4G干扰小区,其中2G全网上行干扰小区改善10.3%，4G上行干扰小区改善16.4%，提升了通话和上网感知。2016年协同公安部门共破获伪基站案件13宗，合计抓获作案人员19名、缴获伪基站设备14套、作案车辆13台，减少了垃圾短彩信对客户的骚扰，保障了客户信息安全。
“打铁还得自身硬”
无线优化中心班组一直不断进取，积极打造创新组织，持续提升网络质量。通过建立部门管理创新体系，积极打造创新型组织，多项QC成果荣获国优和“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛一等奖等荣誉，无限网优QC小组被评为全国优秀质量管理小组，《便携式应急通信直放站系统》获省科技进步三等奖，多个项目获得市科技进步二、三等奖等荣誉，7项研究获得国家专利。
践行社会责任
强化安全生产，全面梳理并制定基站发电等多项操作规范，建立安全案例警示机制。在公司安全生产知识竞赛中，一直名列前茅，并于2011年-2013年连续3年获得“安康杯”全国优胜班组荣誉。积极履行社会责任，班组多位同志作为志愿者积极参与汕尾平东村扶贫工作；积极创建青年文明号，班组多次获省、市级青年文明号称号，5位同志获省、市级青年岗位能手称号。