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“细节”扮靓城市形象
来源于:中山商报 2009年8月11日 第 1449 期 A6版   



    一年一度的全国公共文明指数测评即将展开,中央检查组近日将进驻我市明察暗访和入户问卷调查。本报记者上周连续走访我市大街小巷后发现,不文明现象在我们身边屡有发生。市民是城市的主体,市民是文明城市的建设者,也是创建文明城市成果的最大受益者,只有每一位市民具有公德意识,养成讲文明的行为,中山这座全国文明城市才会更加文明、更加美丽。

    嘉宾
    廖诚:市教育局德体艺科科长郑万臻:广东万里海天律师事务所律师廖先生:市交警支队有关部门负责人揭小姐:益华百货部门经理

■观点篇

    文明行为不可能瞬间“消失”
    廖诚:从根本上改变市民的不文明行为,目前还难以做到,这涉及到个人修养等问题。特别是成年人,他们中有很多知道某些不文明行为不能做,可他们还是在做。就像明知吸烟有害健康,却还是要吸烟一样。
    不文明行为更多表现在道德层次
    郑万臻:不是所有的不文明行为都有法律或规范来约束,很多不文明行为表现在道德层次上,比如随地扔垃圾,穿拖鞋逛超市等,这时需要道德来约束,靠行政处罚解决是不符合实际的。
    不文明行为与文化素质联系紧密
    廖先生:违反交通规则将被罚款,但有时罚款也解决不了问题。不文明行为与一个人的文化素质紧密联系。由于文化素质的差别,出现不文明行为的人,可能没有意识到自己的行为已经是不文明。
    不文明行为受环境影响
    揭小姐:如果每一个人到公共场所都是打赤膊、随地吐痰,相信大家都会养成这种不文明的坏习惯。反而,一个公共场所如商场,光临的市民衣着整齐,谈吐大方,行为规范,受环境的影响,不文明的行为也会悄然减少。


■建议篇

    不能滥用法律来约束
    郑万臻:有人说,不文明的行为可以用法律来约束,比如,横穿马路者、随地吐痰者罚款20元。我认为这种做法不对,站在法律的角度上讲,违法行为的轻重与处罚程度应该是相当的,横穿马路违反的是道路交通安全法相关条例,通常情况下,相关部门给予警告、劝诫就可以了,不用罚款。而随地吐痰或穿拖鞋逛超市等不文明行为,更多表现在道德层面上,应该通过其他途径来约束,而不能乱用处罚来纠正。我不主张所有的不文明行为都用法律来解决,违反法律的不文明行为只是不文明行为中的一小部分。
    外在强制不如内涵升质
    廖诚:生活中不乏有一些法律或规范约束我们的行为,但法律毕竟是外在的,是强制执行的,在某些情况下,它的效果并不一定好。比如醉酒驾车,虽然国家有法律明文规定,醉酒驾车不允许,相关部门对此也抓得很严,但醉酒驾车的现象并不少见。由此可见,远离不文明还得从内在的个人修养做起,只有个人修养提高了,才能从根本上消除不文明行为。
    加大社会公德宣传
    揭小姐:顾客是上帝,商场不可能限制如打赤膊、随地吐痰、大声喧哗等顾客前来购物,这就需要顾客配合商家共同营造出良好的消费环境。在报纸、电视等媒体应加大公德宣传,让更多消费者具有公德意识,做个讲文明的市民。


■引导篇
    小范围约束,可有效提高修养
    廖诚:如果要为“如何让市民更文明”找到切实可行的方法,我觉得小范围约束会比较好一些。比如社区内建立文明规范机制,这在某些农村已经开始实施了,效果好像不错。在小范围内人与人之间较熟悉,更容易互相影响。除此之外,社会各界也要多呼吁,虽然不能让不文明行为瞬间消失,但至少能让当事人受到些许影响。
    规范自己,便可影响他人
    廖诚:对于每个公民来说,要做到远离不文明行为,首先要按中共中央印发的《公民道德建设纲要》的基本要求来做。其次是要规范自己的行为,特别是成年人,只有自己做到远离不文明,相信未成年人也就会受到影响,从小做个文明人。希望成年人在公共场所多注意自己的言行,不要随地吐痰,不要横穿马路,不要说粗话,以免让未成年人受到不好的影响。
    对自己负责,做守法市民
    廖先生:行人乱穿马路,自行车、电动车逆向行驶,车辆闯红灯等现象在车水马龙的马路上屡有发生。但行人和非机动车不遵守交通的不文明行为,其中很大一部分人不是不懂交通法则,而是图方便,而不愿多走几步路,而是选择 “走捷径”,这些人多少抱有侥幸心理,但危险却危机四伏。讲文明,做文明人,不是随便说说的一句话,而是对自己负责。因此,市民应当遵守社会公德,自觉遵守社会秩序。
    公共场所应努力完善服务
    揭小姐:要求市民养成讲文明的行为,公共场所也要为市民提供一个完善的服务。如市民逛商场,如果没有垃圾桶,地面上的垃圾也会多起来。公共场所应配备完善的服务设施,超市里配备专人对商品进行整理、在进出口设置禁烟标志、多设立几个垃圾桶等,方便市民需求,相信不文明的行为将会越来越少。



网友看法

    MSD:市民的文明规范应该从小教起,小孩子的模仿能力很强,做父母的要以身作则,给小孩树立好的榜样。不仅是小孩,大人也应该好好规范自己的行为,不能一味贪图便利,而做出一些不文明的行为。同时社会也应该完善一些法律来约束和惩罚人们的行为,让那些有不文明行为的人受到处罚,这些法律的拟定可以参考一些较发达的地区。再者,我们也可以利用舆论压力,来给这些不文明的行为施压。告别不文明行为,该从个人做起,从小做起,从点滴做起。
    紫砂:构建文明城市,需要每个市民贡献自己的一份力量。从自身做起,创建文明城市。"红灯停、绿灯行、黄灯等一等",最简单的交通规范。如果每一个行人每一辆车都能遵守,那么每年的交通事故就能减少很多。
    "不要乱扔果壳和纸屑",这些是我们在中小学生行为规范中就能学到的。走在公路上,走在小区里,走在大街上,不将垃圾信手丢弃,把这些垃圾丢入指定的垃圾箱内,那么我们的城市将更加干净整洁。
    "尊老爱幼"是中华民族的传统美德。在公共汽车上,经常可以听到"请给老、幼、病、残、孕及抱小孩的乘客让座",每一位青壮年,如果能很好的履行这一点,那么我们的社会将更和谐。
    春萌:不文明行为有时也是客观因素引起的,比如过马路,明明目的地就在对面,可斑马线却离自己几百米,这么热的天气,让人绕这么大个圈子真是够累,即便是想走斑马线的人也要取捷径了,个人认为"不文明行为"并不一定是当事人的错,有时不人性化的公共设施也是罪魁祸首。
    妙芙:有的不文明行为都是不自觉间流露而出的言行举止。如在超市试吃商品,也许"试吃者"并没有想到这是不文明行为,更没有想到这种做法是偷窃行为。还有一些人打赤膊逛街,可能只是觉得天气热,为了凉爽,脱掉上衣,但没有想到这种做法非常不雅观。在公共场所中,应注意言行举止,不要过分"随意"。
    花开自在:想丢垃圾没有垃圾桶,有时一张包装纸在手中拿几条街,看到路边有一堆垃圾就随手丢了下去。公共场所服务设施配套也要完善,市民才会遵守各项守则,维护公共形象。如中午到银行取钱,仅有的一个窗口前排满了人,遇到有急事或者下午赶着上班,无奈只好"加塞",而银行另外几个窗口为什么要"暂停营业"?希望多为市民提供完善的服务,讲文明的人也会多起来。
    大海:最讨厌在公交车内吸烟的人,特别是夏天,本来天气热,人又多,空调打开后,公交车的门窗都是紧闭的,有些人无视车内"禁止吸烟"的标志,坐在那里悠闲地点起香烟,很快车内就烟雾缭绕起来,车上的乘客都逃不了"二手烟"的危害。希望在公共场所多为他人着想,自觉遵守行为守则。同时也希望,有关部门对不文明行为进行曝光和处罚,进一步杜绝不文明现象的发生。
 
发布日期:2009年8月11日  作者:◆记者夏竞尹习梅 漫画吴文锋 通讯员刘洪希  责任编辑:杨帅
 
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