网上选中介 服务好又快
【关键词】中介超市 “中介超市”是采取网络与实体相结合的方式建设,为进驻中介机构提供资质登记、信息公示、服务选取、合同管理、信用评价等服务的综合管理平台。“中介超市”遵循“公开、公平、公正”原则,面向全国征集具有法定中介服务资质的中介机构进驻。 简而言之,市行政服务中心的“中介超市”,就是专门服务建设工程而开设的“淘宝网”,所有的招标方,即俗称的工程“业主”们都可以在这个“中介超市”的网站上寻找符合自己需求的服务单位。
行政服务“送”到家门口
【关键词 】三级政务体系 我市已基本形成 “市、镇、村”三级政务体系,25个镇区全部设立行政服务中心,277 个村居建成286个便民服务站,有效构建起全市半小时政务服务圈。我市还率先全省实施“政务服务进小区”,在全市50个大型小区设立“政务服务站”,群众在家门口可咨询办理21类43 项常用服务项目。
群众跑腿少了 办成的事多了
【关键词】三集中一分开 “三集中一分开”:市政府工作部门及直属单位内设机构在不新增机构编制的前提下,将所有行政审批职能向一个科室集中、该科室向行政服务中心集中、行政审批事项向网上办事大厅集中,推行审批权和监管权分开。
用“信息跑腿”代替“群众奔波”
【关键词】 “一门式一网式” 通过实现 “一门在基层,服务在网上”,打造贴身贴心服务的“整体政府”,实现网上“背对背”、基层“面对面”和办事全覆盖,群众只要进“一个门”、上“一张网”,就能够享受无部门界限、无标准差异的政府服务。
推行企业“管家式”服务变“等你办”为“帮你办”
【关键词】“管家式”服务 “管家式”服务,是今年3月我市出台的 《关于进一步加强服务企业的若干措施》文件中,提出的一项重要服务措施。措施主要是由市行政服务中心组织全市涉企行政部门设立一批专职 “管家”,为年主营收入25亿元以上的大型龙头骨干企业、市政府引进重点企业提供“管家式”服务,由专人负责向企业解读政策文件、介绍办事流程,协调解决企业生产经营中遇到的困难问题。