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3.15国际消费者权益日
新闻报道

【典型案例】房产中介欠规范 居间买卖有玄虚

来源于:中山日报   

  曾女士2017年3月通过某间房产代理公司购买南朗镇一个小区单位,在中介公司人员的指引下,曾女士签订了《房地产买卖及居间合同》,通过刷卡支付定金50000元及电商费20000元。事后,曾女士夫妇在网上银行查询交易凭证时发现,曾女士支付的70000元都汇到了位于珠海的某服装批发市场,这意味着与曾女士签订合同的房产代理公司与POS机的刷卡、实际收款的单位不一致。同时,更令人不解的是,原合同第十四条“居间服务费”的约定已被划掉,但实际又产生一个定金之外的2万元电商费的收取。另外,据曾女士反映,看房当日,该公司业务员在微信发的房源推荐中,其推荐的楼盘指称是开发商私藏的一手楼,但该中介公司既不能提供房产查询档案资料,且当曾女士准备办理银行按揭手续时发觉该房卖方实质为个人。至此,由于该宗交易的信息已显得“扑朔迷离”,令曾女士产生多个疑问,经与该公司多次沟通无果,曾女士投诉至中山市消委会,要求解除合同。经消委会多次组织调解,争议各方最终达成调解,同意解除合同,曾女士获得退回定金及电商费共70000元。


  消委会点评:
  根据《房地产经纪管理办法》第二十二条规定,房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同,应当查看委托出售、出租的房屋及房屋权属证书,委托人的身份证明等有关资料,并应当编制房屋状况说明书等。本案中房产中介不能提供房产查询档案资料,不符合规定。
  该办法第十八条还规定:房地产经纪服务实行明码标价制度。房地产经纪机构应当遵守价格法律、法规和规章规定,在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、服务内容、收费标准以及相关房地产价格和信息。房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用;不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈;一项服务可以分解为多个项目和标准的,应当明确标示每一个项目和标准,不得混合标价、捆绑标价。
  案中,中介公司告知当事人案涉房地产为一手房产,而实际情况与此不符,违反了居间人不得故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况损害委托人利益的规定,中介公司对曾女士实施了欺诈,《房地产买卖及居间合同》违背了曾女士的真实意思,曾女士有权撤销或者变更合同。
  此外,曾女士在未核实房屋性质、产权等重大事项的情况下草率签订买卖合同,其未履行审慎注意义务,也给自己带来了烦恼和教训。本会据此调解,最终争议双方同意解除合同,该公司全额退回曾女士所支付款项。
  近年来,因房地产中介消费所产生的争议不断,2017年3月26日,市政府出台了《关于进一步促进我市房地产市场平稳健康发展的通知》,明确将全市所有房地产企业、中介机构纳入诚信系统管理,此举将有助促进我市房地产中介依法诚信经营,减少该类消费争议。
  消委会一句话提示:买卖房产要查档验证,中介信息要辨明真伪。

 
发布日期:2018年3月12日   作者: 责任编辑:林观夏