“骨科患者在康复期往往不便过多行走，自4月份在三楼设立门诊康复治疗室以来，患者只需适当移步就能来到这里，非常方便。”中山市骨科医院（中山市人民医院南部院区）疼痛康复中心负责人、副主任医师于金玲表示，运作半年，三楼新康复治疗室与一楼原有疼痛康复中心联动互补，构建起“门诊诊疗+就近康复”的一站式服务模式，通过推行骨科康复一体化、MDT多学科联合诊疗，持续优化场地、人员、就诊动线，解决患者康复来回奔波、排队等候时间长等难题，进一步提升康复就医体验。

新设康复室紧挨骨科

“我们现在看到的康复治疗室，原本是会议室和医生办公室。”于金玲介绍，为满足患者需求，医院领导果断作出决定。此前，医院一楼疼痛康复中心持续承担各类疼痛与康复患者的诊疗工作，随着康复需求不断增长，原有服务模式的短板逐步显现：患者在三楼骨科就诊后，需要下楼到一楼进行康复治疗，行动不便的术后患者往返奔波十分辛苦，而且门诊、住院患者集中在同一区域治疗，经常出现排队久、排不上治疗的情况。

在其中一间门诊康复治疗室，一名患者躺在床上，康复治疗师正在对其进行推拿。记者注意到，三楼增设的门诊康复治疗室，紧邻各骨科专科门诊，门诊康复治疗室融合中西医康复理念，综合运用牵引、冲击波、光疗、电疗、磁疗、针灸、推拿、运动功能训练、艾灸、平衡火罐等多种康复技术，专注诊治颈肩腰腿痛、骨科术后关节功能障碍、各类运动损伤。同时可处理软组织劳损、骨关节退变、神经损伤后功能异常等问题。以评估为先导，制定个体化康复方案，缓解疼痛、改善关节活动、恢复肢体运动功能，帮助患者减轻不适，回归日常工作与生活。于金玲告诉记者，“看完门诊直接就能做康复，不用上下楼折腾，省时又省力。”不少患者在体验新治疗室后，对这项便民举措表示认可。

实现骨科康复一体化闭环管理

三楼康复治疗室不只是治疗场地的延伸，更是医院康复诊疗模式的升级。于金玲介绍，开设新治疗室的核心目标，就是搭建颈肩腰腿痛MDT多学科联合诊治模式，落实骨科康复一体化流程，把康复干预前置到围手术期。

按照全新诊疗流程，患者住院手术之后，康复团队会早期介入，及时开展关节训练、理疗干预，预防关节粘连、肌肉萎缩，加快术后恢复。患者复诊时，骨科医生评估后可直接对接三楼康复团队，通过信息对接实现骨科、康复科高效沟通。

科室实行分层分流的管理方式：三楼康复室重点服务门诊复诊、轻症康复患者；一楼康复中心主要承接住院患者。分工清晰、互相补充，改变了过去门诊和住院患者全部混在一起治疗的局面，诊疗衔接更加顺畅。

多举措持续优化康复就医体验

据悉，为适配一体化康复模式，医院对一、三楼康复区域同步改造升级，盘活闲置空间提升服务能力。比如，一楼改造会议室，新增独立PT运动功能训练室。

在人员和排班方面，科室新增3名康复治疗师，康复专科医生也增加门诊排班，专门开设周六上午康复门诊，满足工作日无暇就诊人群的需求。同时治疗师实行分组管理，专人负责门诊康复，诊疗稳定性更强。医院还打通一至三楼内部专用通道，重新规划最短就诊路线、更新指引标识，优化院内通行动线。

一系列调整之后，康复诊疗效率明显提升，门诊长时间排队、治疗排不上、退单等情况基本消除。接下来，该院将持续整合一、三楼康复资源，不断精进中西医康复技术，持续完善全周期一站式康复体系，以更优质便捷的康复服务守护群众骨骼健康。

记者 徐世球 通讯员 赵文洁

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