“Unbelievable（难以置信）！”在一起货款纠纷调解协议签署现场，来自叙利亚的当事人Sanmman难掩激动，紧紧握住法官的手连连赞叹，“我原以为这场跨国官司会拖上很久，没想到短短三天就解决了！”日前，因货款纠纷账户被冻结，语言不通的Sanmman焦急地在法院立案大厅求助。中山市第二人民法院以先行调解机制为抓手，打破沟通壁垒、斡旋双方分歧，迅速化解这起涉案80万元的跨境纠纷，让外籍当事人感受到中国司法的高效与温度。

时间拨回事发当日。中山市第二人民法院立案大厅的宁静被一阵急促的英语呼喊打破，Sanmman神色焦灼，反复念叨着“Account frozen（账户冻结）”“Help me（帮帮我）”，紧锁的眉头里满是无助。原来，他因一起货款纠纷被本地企业起诉，法院已依法对其银行账户采取诉讼保全措施。

值班法官见状立即上前安抚，同时借助翻译软件与其沟通，快速摸清案情脉络。“跨国纠纷最怕卡在沟通这一关，当事人本就心急如焚，语言障碍只会让焦虑加倍。”该院立案庭庭长廖辉龙坦言。考虑到Sanmman的特殊情况，法院第一时间协调一名英语专业八级的干警赶赴现场，全程协助调解工作。

负责调解的黄俊慧法官一边温和安抚Sanmman的情绪，一边细致讲解法院的先行调解模式。在得知这种非诉解纷方式无需经历冗长诉讼流程，还能最大限度降低维权成本后，Sanmman紧绷的神情逐渐舒展，当即点头同意接受调解。巧的是，原告代理律师正在该院参与其他庭审，双方约定庭审结束后直奔调解室，加速推进纠纷化解。

调解桌上，分歧很快浮出水面。围绕80万元涉案款项的处置，Sanmman坚持“先解封账户，再分期付款”，而原告出于资金安全考量，态度坚决地予以拒绝，调解一度陷入僵局。

面对僵持不下的局面，法官始终以耐心和诚意居中斡旋。她向Sanmman解释，涉案金额较大，原告对兑付风险存在顾虑实属情理之中；同时也向原告律师说明Sanmman作为外籍人士的实际困境，呼吁双方换位思考、互谅互让。经过多轮沟通协商，双方终于各退一步，达成初步共识：由Sanmman先行支付15万元，原告随即向法院提交账户解封申请。

一波刚平，一波又起。在解封时间的问题上，新的争议再次出现。由于对我国查封、冻结相关法律规定不熟悉，Sanmman坚持要求法院“马上解封”，甚至情绪激动地表示，若不能即时解封，将起诉原告索赔。

面对当事人的误解与激动情绪，法官没有丝毫急躁。她当场拿出相关法律条文，结合类似典型案例，逐字逐句解释解封流程的法定时限与操作规范：“法律程序有其严谨性，三个工作日的处理期限，既是为了保障流程规范有序，也是为了公平维护双方的合法权益。”

经过推心置腹的沟通，最终Sanmman理解并接受了法律规定，同意法院在收到解封申请后三个工作日内完成解封，并按期支付剩余款项，原告也欣然认可该方案。

这起涉外纠纷的高效化解，是中山市第二人民法院深化先行调解机制的生动缩影。2025年以来，该院在立案前端创新推出“立案速裁+多元调解”模式，全面铺开先行调解工作，已成功调解案件7312件。