每年3·15,金融消费安全都是大家最关心的话题。2026年“3·15”国际消费者权益日期间,中国人寿中山分公司(以下简称“中山国寿”)围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,实打实推出一系列消保宣传活动,走进社区、农村、校园等场所,用群众听得懂的语言、喜闻乐见的形式,普及消保知识,守护每一位市民的金融消费安全。
全员齐动!扎实部署,宣传无死角
3月9日,中山国寿举办了活动启动仪式,总经理室成员带头签署消保承诺书,带头喊出宣传口号,带动全体员工积极参与。活动期间,高管还亲自带队,去各个营业网点检查宣传情况,确保各网点海报张贴到位、宣传资料摆放齐全、宣传视频滚动播放,让大家走到哪里都能看到消保知识。

线上线下玩起来!消保知识学起来不费力
为避免宣讲枯燥生硬,中山国寿创新宣传方式,让消保宣传变得好玩又好懂。线上,大家刷微信公众号、视频号,就能看到通俗易懂的风险提示、诈骗套路拆解,利用碎片化时间即可学习金融消保知识;线下更热闹,营业网点推出“金”准盲盒活动,把消保知识点藏在盲盒里,边玩边学;联合相关单位走进社区,面向老年群体普及防骗知识,帮助老年人避开金融陷阱、跨越 “数字鸿沟”。另外,还专门培训销售人员,给合作机构做宣传,从内部到外部,筑牢消保防线。

重点人群重点护!服务送到家门口
针对老年人、青少年、新中山市民、女性、农村居民等重点群体,中山国寿把服务送到了家门口。走进社区,为老年人、环卫工人讲解消保知识;进农村,用方言跟村民唠家常,普及防代理退保、防非法集资的常识,现场解答大家关心的养老金、医保问题;进校园,给老师、学生和家长发宣传折页,守护青少年金融消费安全;进商圈,提醒市民和个体户警惕高收益套路,守护自身财产安全。结合 “三八” 国际妇女节,面向女性群体普及理财与防骗知识,提供专属金融权益关怀。

网点贴心服务!办事学知识两不误
去网点办业务,也能学消保知识。中山国寿每个营业网点都设了消保宣传专区,工作人员用通俗语言给大家讲解风险提示。同时,还贴心升级了适老化服务,网点里配了医药箱、血压仪等“敬老八件套”,开设敬老服务窗口、新市民服务窗口,为老年人、新就业群体提供绿色通道,让大家办业务更方便,还能顺便学会消费者权益保护知识。

本次 “3・15”消保宣传活动累计触达数万名市民,有效提升了群众防骗反诈意识。下一步,中山国寿将持续推进消费者权益保护工作,将消保宣传融入日常经营,常态化守护市民金融消费安全,以实际行动当好市民身边的 “金融守护者”。
◆编辑:吴玉珍◆二审:郑沛锋◆三审:周亚平




